眼下，很多O2O公司因為資本問題難以為繼。但這是市場優(yōu)勝劣汰、回歸理性的正常過程，行業(yè)仍然具有很大的增值空間。

對生活服務板塊行業(yè)來說，現(xiàn)在是一個非常關(guān)鍵的時刻。在去年年初，還沒有幾個人知道什么是O2O，轉(zhuǎn)眼到了今年，它就成為了中國融資數(shù)量排名第一、第二的板塊?？删驮谇岸螘r間，好幾家公司找到我，希望我能并購或投資它們，公司經(jīng)營出現(xiàn)了一定的問題。從萌芽、發(fā)展到興盛，就像互聯(lián)網(wǎng)其他領(lǐng)域發(fā)生的情況一樣，生活服務業(yè)O2O也會經(jīng)歷由不理性到理性的過程，但是目前，我仍然看好這個行業(yè)的未來：

第一，中國線下服務行業(yè)機會仍然很大。現(xiàn)如今，如果別的行業(yè)能打60分，這個行業(yè)可能在30~40分。環(huán)顧市場上的搬家公司、租車公司或家教公司等，其服務狀況大多較差，這也給創(chuàng)業(yè)者提供了一個很好的機會。當你開發(fā)一個服務，哪怕只有60分，就可以讓客戶為此尖叫，它就會出現(xiàn)在朋友圈以及各種口碑傳播里。

第二，中國服務業(yè)的前景很大。在中國，白領(lǐng)和藍領(lǐng)工資可能相差三四倍。比如我們公司的程序員跟打掃衛(wèi)生的阿姨相比，工資可能就是10000元和3000元的差距，但在美國，差距遠沒有這么明顯。美國不是每家都能請保姆，但在中國，只要兩個人都在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作，那么一定可以請得起保姆，這決定了將來中國服務業(yè)會越來越發(fā)達。

第三，城市的密度很大。我們知道，在美國和很多別的國家，城市的規(guī)模、密度遠遠沒有中國這么大，當移動互聯(lián)網(wǎng)通過技術(shù)把人和服務連在一起的時候，它創(chuàng)造的價值也比國外要大很多。

盡管行業(yè)前景發(fā)展很大，但現(xiàn)在越來越多的人都反映融資不易。其實這是很自然的過程，任何行業(yè)在崛起的時候，首先是學者、媒體關(guān)注該行業(yè)，然后就有一個名詞出來，O2O也好、B2C也好。隨后有參與者進來，參與者賺取了一桶金以后，投資人跟上了，投資人跟上以后發(fā)現(xiàn)沒那么容易掙錢，大量的創(chuàng)業(yè)者就開始倒下。最后，經(jīng)過一段時間的堅持，眾多創(chuàng)業(yè)公司一起教育市場，優(yōu)勝劣汰，由留下的一兩家收割市場，O2O領(lǐng)域也正在經(jīng)歷這樣一個過程。

在這個過程中，我認為有幾點是創(chuàng)業(yè)者必須要明白的：

第一，堅持。也許兩個月前，所有人都在關(guān)注你的訂單數(shù)、接入數(shù)，今天卻更關(guān)注效益。你要相信你的理想，只要你相信這個理想，我覺得很多東西都會向你靠攏，不管是人才還是資金。今天的資本市場，如果說春節(jié)前后是100分，是沸騰狀態(tài)，那么我認為現(xiàn)在依然是七八十分的狀態(tài)。我特別希望在生活服務領(lǐng)域有越來越多的創(chuàng)業(yè)者“殺”進來。

第二，融資不管錢多錢少，全拿。在一個很好的市場，你可能會有很多選擇，但在一個往下走的市場，我建議，不管有多少人愿意給你錢，你全把它拿了。也是基于這個指導原則，前段時間58到家拿了3億元融資，基本是我們把所有伸手過來愿意給我們錢的投資者的錢都拿了。過去我們更多是做速度化，刷單也好，補貼也罷。現(xiàn)在我們也要關(guān)注效益，我們要關(guān)注錢能堅持幾個月，投下去以后到底會剩下什么。

第三，做好品牌。未來，我們會堅定58到家這個品牌。把生活服務、上門服務的場景做到App里，當大家需要任何一個服務，就可以上App點評。這就像我們家旁邊開了一個好餐館以后，最怕的就是這個餐館不在了，在這個餐館消費時我從來不用團購券，都是付全價。所以大家如果喜歡我們O2O的服務，也盡量不要使用團購券，付全價鼓勵這個服務，讓這個服務留下來。我們知道，很多O2O公司跑掉，都是因為我們用券，把它耗死了；如果我們喜歡它的服務，就全價使用它的服務，那么這個服務一定會越來越好的。