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明星“種草”小紅書,煥發(fā)新春與埋下隱患
范向東 2018-08-21 14:30:00

前幾天,“C位出道”的小紅書,又因?yàn)?ldquo;大規(guī)模裁撤電商部門員工”站上了輿論的風(fēng)口。

小紅書創(chuàng)始人瞿芳發(fā)布朋友圈回應(yīng)“裁員風(fēng)波”,稱裁員系謠言,并稱“在小紅書靠快速增長的數(shù)據(jù)重回公眾視野之前,很多人都不知道這家低調(diào)的公司過得怎么樣。一路上對我們有太多的標(biāo)簽和解讀。”

今年上半年,林允、范冰冰在小紅書走紅,明星在小紅書帶貨成為一股風(fēng)潮。隨后小紅書趁熱打鐵,贊助熱門綜藝《偶像練習(xí)生》《創(chuàng)造101》,在明星帶貨的話題性以及大量廣告曝光的共同作用下,小紅書在今年5月表示注冊用戶數(shù)量突破1億。

同樣在5月,小紅書宣布完成由阿里領(lǐng)投,金沙江創(chuàng)投、騰訊投資等跟投的3億美元財(cái)務(wù)融資,公司估值超過了30億美元。從這開始,小紅書重回公眾、媒體的視野。

與此同時(shí),小紅書的Slogan從“發(fā)現(xiàn)全世界的好東西”變成了“標(biāo)記我的生活”??缇畴娚袒蚴谴怪彪娚烫菀着龅教旎ò?,小紅書表示,“作為生活方式分享平臺,小紅書用信息流的方式向所有人展示著這個(gè)美好、真實(shí)和多元的世界。”

在積極弱化“國民種草機(jī)”、跨境電商標(biāo)簽的同時(shí),小紅書朝向多元化社區(qū)轉(zhuǎn)變。但當(dāng)我們認(rèn)為小紅書要縮減電商業(yè)務(wù),重點(diǎn)發(fā)力社區(qū)的時(shí)候,小紅書卻說“電商事業(yè)部是年初的兩倍”。什么樣子才是真正的小紅書?

電商的瓶頸

2013年10月,以PGC為主的小紅書購物攻略誕生。彼時(shí)國內(nèi)的海外購物知識和渠道都比較匱乏,它是一個(gè)主要針對入門級的用戶的基礎(chǔ)購物指南, 隨后,“小紅書購物筆記”APP上線,這個(gè)移動購物社區(qū)在當(dāng)時(shí)被稱為“海淘版知乎”,成為了小紅書發(fā)展的根基。

作為一個(gè)購物社區(qū),小紅書本身就具有電商屬性,2014年10月小紅書福利社上線,融合社區(qū)和電商功能之后,小紅書“種草”——“拔草”的商業(yè)閉環(huán)形成:用戶可以通過社區(qū)分享找到商品;“福利社”提供了一個(gè)購買渠道,以社區(qū)內(nèi)容帶動電商銷售,讓購物推薦內(nèi)容的商品可以直接在小紅書上被購買。

小紅書創(chuàng)始人毛文超曾表示,攻略轉(zhuǎn)社區(qū),社區(qū)融合電商,是小紅書兩次比較大的迭代,但2016年6月,小紅書獲得騰訊領(lǐng)投的一億美元融資,其新聞稿的對外口徑是“海淘平臺APP”“海外商家和中國買家的橋梁”,在電商方面,小紅書有很大的期望。

但小紅書的銷售額一直成謎。小紅書電商業(yè)務(wù)的巔峰,應(yīng)該在2017年06月小紅書第三個(gè)“66周年慶大促”,當(dāng)時(shí)小紅書打出了“全網(wǎng)底價(jià),一貴就賠”的口號,開賣2小時(shí)小紅書銷售額突破1億。

一位小紅書前員工告訴虎嗅,小紅書能以較低的價(jià)格拿貨,一方面是小紅書用其他資源做置換,另一方面是品牌方不將小紅書作為主要銷售渠道,更多作為宣傳渠道。小紅書在2016年初就開始接入國內(nèi)外第三方商家,但扣點(diǎn)比較高,基礎(chǔ)扣點(diǎn)20%,爆款產(chǎn)品會有幾個(gè)百分點(diǎn)的讓步。

2017年11月小紅書宣布基本實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。不過,小紅書開始有意弱化“電商”的標(biāo)簽,小紅書合伙人瞿芳表示小紅書不是一家電商公司,更強(qiáng)調(diào)小紅書的社區(qū)性質(zhì)?;⑿崃私猓〖t書電商開始變“輕”,B2C自營和跨境商品占比持續(xù)下降。

從2014年開始,大量資本、玩家開始涌入海淘市場,但激烈的競爭以及2016年4.8海關(guān)新政的出臺削減了跨境電商的紅利,讓當(dāng)時(shí)的玩家們逐漸冷卻、洗牌。

據(jù)艾媒咨詢《2018Q1中國跨境電商季度監(jiān)測報(bào)告》中國跨境市場交易規(guī)模(含零售和B2B)交易人數(shù)和市場規(guī)模持續(xù)增長,但整體增速呈放緩趨勢,并且整體頭部集中明顯,網(wǎng)易考拉、天貓國際和京東全球購吃掉了六成以上的市場。

其中,市場份額第一的網(wǎng)易考拉海購改名網(wǎng)易考拉,淡化海淘標(biāo)簽,進(jìn)軍綜合電商市場。網(wǎng)易考拉海購公關(guān)負(fù)責(zé)人王崢在接受愛范兒采訪時(shí)坦言,考拉海購希望通過建立自己獨(dú)有的供應(yīng)體系,在跨境電商的競爭中實(shí)現(xiàn)差異化,“阿里也好,京東也好,做采購、供應(yīng)鏈之類的,只要有資金和人力,都是可以做到的,所以我們必須做出自己獨(dú)有的部分。”

陳春華曾總結(jié)“波特的戰(zhàn)略之所以非常好用,是因?yàn)樗唐髽I(yè)怎樣離開競爭。”隨著垂直電商平臺的生存空間越來越小,小紅書多次強(qiáng)調(diào)自己不是電商公司,顯然是想離開跨境電商賽道。虎嗅作者、有專媒介CEO黑焰十字認(rèn)為,小紅書電商很難做大,“電商是小紅書社區(qū)的最佳變現(xiàn)方式如果電商做得起來,小紅書也不至于退回強(qiáng)調(diào)社區(qū)屬性。”

那名小紅書前員工也表示,海淘市場就這么大,小紅書想要擴(kuò)大規(guī)模,就要摘掉海淘標(biāo)簽做目標(biāo)人群的下沉和產(chǎn)品的豐富,但商品越豐富,跟天貓、京東的重合度就會越高,“大平臺流量和供應(yīng)鏈成本都有優(yōu)勢,拼價(jià)格真拼不過。”

這次小紅書電商“裁員”,看起來是順理成章的動作,因?yàn)樾〖t書對外的表現(xiàn),是強(qiáng)調(diào)社區(qū),弱化電商,向內(nèi)容社區(qū)轉(zhuǎn)型,所以外界對“電商裁員”的解讀并不負(fù)面。內(nèi)容社區(qū)是小紅書獨(dú)特的優(yōu)勢,也能與投資方阿里形成業(yè)務(wù)互補(bǔ),收縮電商業(yè)務(wù)不失明智策略。

據(jù)小紅書內(nèi)部員工透露,隨著抖音等短視頻的崛起,目前小紅書已經(jīng)把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了短視頻,這又讓小紅書在內(nèi)容社區(qū)有了更大的想象空間。

全天候科技認(rèn)為,今天,小紅書曝出電商裁員的消息,甚至直接放棄電商業(yè)務(wù),一點(diǎn)也不令人意外。結(jié)果,小紅書卻將自己的電商業(yè)務(wù)做得更大。

而此前,瞿芳還曾堅(jiān)定表示,小紅書社區(qū)沒有賺過一分錢,收入來源都是電商。這又與“不是電商”自相矛盾,只能感嘆,小紅書是一家外界無法解讀正確的公司,說它是電商也好,不是電商也好,都變成了“太多的標(biāo)簽和解讀”。

對于商城未來的發(fā)展計(jì)劃,小紅書對虎嗅表示:“小紅書商城是公司的業(yè)務(wù)之一,會繼續(xù)發(fā)展成一個(gè)平臺型電商,商城也會更好地和小紅書社區(qū)打通,為用戶提供更好的商品和服務(wù)。”

“種草”土壤的“增肥”

海淘攻略的走紅和代購行業(yè)的興起,是由于信息、資源不對稱,但隨著2015年海淘平臺扎堆涌現(xiàn),以及國外商品主動進(jìn)入中國市場,這種情況得以改善,同時(shí),生產(chǎn)海淘攻略的平臺越來越多,海淘攻略的價(jià)值逐漸下降。

面對海淘內(nèi)容的乏力,小紅書適時(shí)的兩個(gè)舉措讓其用戶能繼續(xù)留存。

1. 增加PGC、PUGC內(nèi)容。越來越多的由官方賬號發(fā)布的內(nèi)容(PGC)和 KOL,開始活躍在社區(qū),也拓展了社區(qū)內(nèi)容的類別。

2. “算法”主導(dǎo)內(nèi)容分發(fā)。2015年開始,算法推薦的“千人千面”開始被內(nèi)容、電商平臺廣泛運(yùn)用。2016年,小紅書前CTO郄小虎開始進(jìn)行系統(tǒng)升級,把人工運(yùn)營內(nèi)容改成了機(jī)器分發(fā)的形式。

法國社會學(xué)家塔爾德曾在其《模仿律》一書中指出,社會下層人士具有模仿社會上層人士的傾向。虎嗅文章《種草心理學(xué)》曾將其延伸:人們傾向于模仿具有更高社會地位和更好時(shí)尚品位的人。

對于普通用戶而言,更容易去相信、認(rèn)同頭部KOL的內(nèi)容,這無關(guān)內(nèi)容質(zhì)量和創(chuàng)作門檻,這是基于人類本性的關(guān)系鏈。因此,沒有什么廣告比個(gè)人分享購物心得更有說服力。

小紅書、知乎,抖音等社區(qū),其圈層屬性都來自頭部用戶人設(shè),內(nèi)容運(yùn)營的核心也不是UGC,而是PGC和PUGC,同樣,社區(qū)的商業(yè)價(jià)值,也在于頭部用戶能夠帶來多少價(jià)值。比如微博,普通用戶的存在感較低,處在舞臺中心的則是少數(shù)的大V和明星,基本是一個(gè)大V生產(chǎn)內(nèi)容、普通用戶接收的推送模式。

在小紅書中,頂層的明星、KOL分享自己的生活方式和消費(fèi)主張,通過“購物筆記”進(jìn)行測評、體驗(yàn)式的內(nèi)容輸出,小紅書通過“千人千面”的內(nèi)容分發(fā),延長用戶使用時(shí)長。算法的加入,“購物筆記”能更精準(zhǔn)地匹配用戶,進(jìn)一步“增肥”了小紅書的“種草”土壤。

整體上,小紅書社區(qū)的工具屬性在減弱。曬美、曬富、曬個(gè)性本質(zhì)上都是社交的認(rèn)同感需求,聚焦美妝、時(shí)尚的小紅書,用戶筆記的調(diào)性從“買什么”“哪里買”“多少錢”向“這個(gè)好用/好看”“應(yīng)該買什么來提高生活質(zhì)量”“教你如何變美”轉(zhuǎn)變。

小紅書的一個(gè)初衷,是減少海淘中的“信息不對稱”現(xiàn)象,但如果“種草”中摻雜了利益關(guān)系,內(nèi)容生產(chǎn)者會努力向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品有優(yōu)勢的信息,而不會指出產(chǎn)品有劣勢的地方,但社區(qū)“種草”就成了另一種“信息不對稱”。

而現(xiàn)在小紅書用戶開始從一二線城市下沉到三四線城市,這些年輕的新用戶剛擁有購買力,對商品的認(rèn)知尚淺,或許正等著小紅書的美好的分享和推薦。

對比同為購物社區(qū)的什么值得買,二者內(nèi)在邏輯都是用內(nèi)容引導(dǎo)用戶購物。什么值得買提供購買渠道,用戶可以橫向?qū)Ρ葍r(jià)格來界定“值不值”,保持了一定的中立性,卻也發(fā)展得不溫不火。而小紅書則以感性的使用體驗(yàn)、心得來“種草”,與Instagram和微博上的粉絲經(jīng)濟(jì)并無二致,有更強(qiáng)的話題性和商業(yè)空間。

不過,與微博、知乎一樣,小紅書背后也出現(xiàn)了一條營銷產(chǎn)業(yè)鏈。

眾多小紅書推廣QQ群

“一個(gè)不知名的產(chǎn)品,經(jīng)過小紅書筆記一發(fā),立即上幾個(gè)檔次。” 一個(gè)小紅書推廣群的群主告訴虎嗅,這些小紅書QQ群,業(yè)務(wù)包括紅人kol推廣、筆記直發(fā)、商品測評、商品置換、產(chǎn)品宣傳、商品種草、粉絲代刷等。

而小紅書刷單,則可能比淘寶還猖獗,因?yàn)樾〖t書刷單要比淘寶、京東更容易,一位做刷單生意的人士向第一財(cái)經(jīng)記者表示:“小紅書可以刷量,淘寶、京東的單子不接,區(qū)別主要在于后者官方查的嚴(yán)。”

相比微博、知乎,這些內(nèi)容在主打購物分享的小紅書里有更好的接受度,并不會讓用戶感到突兀,也是因此,在小紅書里難以辨別哪些內(nèi)容是用戶真實(shí)的分享,哪些內(nèi)容是廣告。

第一財(cái)經(jīng)在《小紅書稱社區(qū)不賺錢,但刷單者掘到了“金”》一文中表示了類似的擔(dān)憂:在小紅書上面,數(shù)千萬條來自客戶的消費(fèi)體驗(yàn)匯聚成了一個(gè)巨大的口碑庫,也可以作為發(fā)展電商的借鑒。但是這樣的口碑庫里,消費(fèi)者還能看到幾條真實(shí)評論?還有多少交易數(shù)據(jù)是真實(shí)的?

明星入駐的收獲

2017年4月,演員林允入駐了小紅書。通過推薦平價(jià)的隱形雙眼皮貼、睫毛膠和腮紅,這個(gè)在微博上經(jīng)常遭遇負(fù)面新聞的明星在小紅書上卻受到了用戶歡迎,林允推薦的產(chǎn)品經(jīng)常成為用戶搶購的爆款。

范冰冰是另一個(gè)成功案例。入駐小紅書之后,范冰冰走紅成“帶貨女王”。范冰冰在小紅書分享的酒糟面膜、嬌蘭熬夜眼霜、嬌蘭口紅、GM墨鏡等產(chǎn)品都引發(fā)了搶購。

林允和范冰冰在小紅書帶貨走紅之后,也帶動不少嗅到“商機(jī)”的明星入駐小紅書,目前官方認(rèn)證的“明星薯”已經(jīng)超過一百個(gè),小紅書成為了明星們在微博之外的第二戰(zhàn)場。

瞿芳曾表示,小紅書社區(qū)既不收取任何費(fèi)用,也不接受推廣,“不管是明星還是博主,小紅書社區(qū)沒有任何商業(yè)上的合作,也沒有賺過一分錢。”但不管是小紅書邀請還是明星自發(fā),明星入駐帶來的流量、話題性以及從網(wǎng)紅到明星的level提升,對小紅書突破增長瓶頸都是利大于弊的。

事實(shí)上,雖然小紅書不給入駐的明星提供資源傾斜,但是會推薦小紅書平臺上的合作機(jī)構(gòu)與明星去合作。據(jù)三聲報(bào)道,小紅書并未要求與明星或機(jī)構(gòu)進(jìn)行廣告分成,但相關(guān)活動需要提前和小紅書平臺報(bào)備,否則就可能受到限制甚至制裁。

而明星“降維”來到小紅書,就是平臺上的寵兒,“迷妹”們的消費(fèi)能力讓明星身價(jià)水漲船高,一些明星在小紅書的廣告報(bào)價(jià)甚至能與在微博的報(bào)價(jià)持平。黑焰十字表示,大部分KOL的廣告費(fèi)用都在10萬以下,頭部KOL、二線藝人單條廣告費(fèi)用在10萬以上,不過林允等知名明星的代言費(fèi)用都在60萬以上。

隨著明星的入駐,小紅書的品牌影響與用戶數(shù)量迅速提升,對于接下來的發(fā)展,小紅書對虎嗅表示,未來將通過機(jī)器學(xué)習(xí)千人千面的流量分發(fā),讓用戶能更高效地看到自己感興趣的、有用的信息;通過產(chǎn)品技術(shù)的提升和迭代,讓用戶更輕松方便地發(fā)筆記、標(biāo)記生活。

據(jù)QuestMobile的報(bào)告顯示,小紅書的DAU從2018年初到6月底,從300多萬一路漲至840.6萬左右,不可否認(rèn),明星入駐的作用功不可沒。也正是用戶數(shù)量的快速增長,讓小紅書有做內(nèi)容社區(qū),向“更真實(shí)、美好和多元的虛擬城市”轉(zhuǎn)型的底氣。

明星利益與平臺初衷的沖突

明星在小紅書中通過接廣告“帶貨”,從而實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)價(jià)值。小紅書則打出了“明星在小紅書做自己”的口號,吸引大量粉絲流量的進(jìn)入。這看起來是一個(gè)雙贏的局面。

然而,明星與小紅書的目的卻是錯(cuò)位的。

明星,尤其是流量明星,其本身就具有商品屬性,在小紅書平臺活動的目的是實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值,“種草”變現(xiàn)才是目的。

而小紅書宣稱要做“真實(shí)、美好、多元”的社區(qū),這與“種草”的標(biāo)簽是相悖的。但用“種草”變現(xiàn)為代價(jià),吸引明星入駐,以此來獲取用戶、流量和話題性,顯然不是一個(gè)良性的轉(zhuǎn)型道路,甚至可以說是“飲鴆止渴”。

有小紅書用戶對虎嗅反應(yīng),會有疑似“水軍”的用戶在小紅書里引導(dǎo)輿論,而質(zhì)疑廣告的評論會遭刪除。此外,在小紅書之外,也早已出現(xiàn)對明星廣告的議論。

截圖來自豆瓣社區(qū)

事實(shí)上,小紅書已經(jīng)通過封號對社區(qū)內(nèi)的廣告有所約束,但自媒體阿尚叔在《小紅書的難題》一文反映小紅書的社區(qū)規(guī)范不夠透明。他對虎嗅表示,一些博主跟他抱怨過平臺的社區(qū)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不明確,雖然壓制了小KOL的廣告數(shù)量,但對平臺非常重要的明星、頭部KOL卻有“雙重標(biāo)準(zhǔn)”現(xiàn)象。

阿尚叔認(rèn)為相比KOL,現(xiàn)在明星對于小紅書而言是更重要的資源,明星能給平臺帶來用戶、流量和話題性,平臺可能會有相應(yīng)的資源置換。他對虎嗅表示了平臺對明星約束不足的擔(dān)憂,“某些明星基本什么廣告都接,迅速變現(xiàn)的同時(shí),也在消耗小紅書社區(qū)的價(jià)值。”

而在立人設(shè)接廣告的事實(shí)面前,明星“在小紅書做自己”的宣傳口號更是經(jīng)不起推敲的,所謂的“真實(shí)”可能只是微博之外的另一種人設(shè)。甚至,更真實(shí)的是在社交媒體上,其電商轉(zhuǎn)化往往沒有網(wǎng)紅高,而明星能帶來的流量也容易隨著明星的離開而流失。

收益越大風(fēng)險(xiǎn)越大,明星入駐帶來的流量需要一體兩面地看待,為小紅書能帶來流量的同時(shí),也伴隨著失控的隱患。明星逐利,小紅書的當(dāng)家明星林允,也在抖音賣起了廣告。

轉(zhuǎn)型將要面臨的問題

假如小紅書成為一個(gè)“種草”平臺,那其對標(biāo)對象就是同樣集導(dǎo)購、媒體、工具、社區(qū)屬性于一體的什么值得買,基于為電商、品牌商等提供信息推廣服務(wù),獲得電商導(dǎo)購傭金收入和廣告展示收入。

小紅書、知乎等平臺與什么值得買是類似的業(yè)務(wù)模式

但據(jù)什么值得買招股書披露,2017年其營收為3.67億元,營業(yè)利潤為9943萬元。顯然,小紅書若定位“種草”社區(qū),很難讓資本市場有一個(gè)較高的評價(jià)。阿尚叔對虎嗅表示,小紅書會定位社區(qū),這樣對標(biāo)的是抖音,是微博。

而小紅書創(chuàng)始人瞿芳在4月接受36氪采訪時(shí)也表示,計(jì)劃在今年探索以廣告變現(xiàn)的商業(yè)化路徑,大概率將采用信息流廣告的形態(tài)。信息流廣告為抖音、微博帶來了巨大利潤,但前提是平臺流量得足夠大,如此,小紅書才要去掉“種草”社區(qū)標(biāo)簽,通過多元化內(nèi)容和用戶下沉拓寬平臺流量。

回過頭來,明星的入駐對小紅書而言肯定不是壞事,但小紅書缺乏一套對明星,對KOL的管理規(guī)范,來平衡平臺、內(nèi)容創(chuàng)作者、用戶三方的利益。

同樣被廣告內(nèi)容煩惱的知乎,在6月發(fā)布了最新的創(chuàng)作者權(quán)益,包括內(nèi)容數(shù)據(jù)分析、問題推薦、內(nèi)容自薦、回答贊賞、自定義推廣和品牌任務(wù)。

其中,品牌任務(wù)將撮合作者與廣告主,作者撰稿將獲得相應(yīng)的廣告收入,“作者與品牌合作的內(nèi)容,將以正當(dāng)、合理、基于事實(shí)為基本原則,在發(fā)布時(shí)也將帶有明顯的廣告標(biāo)識,與社區(qū)原生內(nèi)容進(jìn)行區(qū)隔。”

此外,知乎會綜合內(nèi)容質(zhì)量、內(nèi)容影響力,以及創(chuàng)作活躍度等維度,對每位創(chuàng)作者進(jìn)行了綜合評估,不同的成長等級對應(yīng)不同權(quán)益,逐級開放。

明星引流的方式,抖音也曾用過。2018年春節(jié)期間,抖音通過明星發(fā)送紅包的方式迅速躥紅,從此一發(fā)不可收拾,而過硬的產(chǎn)品、運(yùn)營將這批流量較為高效地留存,而此后抖音主要運(yùn)營重點(diǎn)還是紅人群體。

現(xiàn)在,信息流廣告是抖音的主要收入來源,抖音不僅對原生廣告管控非常嚴(yán)格,而且只要沒有買廣告位,即使是創(chuàng)意內(nèi)容的軟廣告也可能會被識別、限流,以保證抖音在廣告上的話語權(quán)。而后抖音推出推廣任務(wù)接單平臺——星圖,雖然因?yàn)槌槌杀壤^高延后上線,但星圖平臺對內(nèi)容把控、規(guī)范和抖音廣告變現(xiàn)都是有正向意義的。

國內(nèi)明星資源最多的平臺是微博。2014年,面對營銷過度情況,“賠本賺吆喝”的微博啟動信息流優(yōu)化計(jì)劃,對營銷信息進(jìn)行了限制,非微博官方認(rèn)定的商家及合作伙伴逐步出局,微博上的營銷效果很大程度取決于微博基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)推送能力。此后,廣告在微博營收占比逐漸升高,現(xiàn)在已成為微博的營收支柱。

現(xiàn)在還沒有當(dāng)紅的流量明星入駐小紅書,這部分核心明星資源,微博肯定是不愿輕易放手的。5月,微博推出“明星制片人微計(jì)劃”,要聯(lián)合微博和明星雙平臺優(yōu)勢,加碼短視頻阻擊抖音。如果小紅書繼續(xù)拿明星做主要流量源,未來不免與微博競爭。

在快手平臺非常受歡迎的雞蛋做法

小紅書要做社區(qū),小紅書需要大量內(nèi)容創(chuàng)作者“彈藥”,參與“用戶時(shí)間爭奪戰(zhàn)”。如果選擇與MCN機(jī)構(gòu)的KOL合作,則會卷入玩家越來越多的短視頻大戰(zhàn)中。小紅書要加入這場亂戰(zhàn)嗎?如果要加入,身背阿里、騰訊兩家投資的小紅書又將以哪面旗幟示人?

當(dāng)然,以上的思考都是基于小紅書轉(zhuǎn)型內(nèi)容社區(qū)為前提,但如果只是靠明星流量拿內(nèi)容社區(qū)概念“賺一票”,那小紅書的下一步,應(yīng)該讓更多的“草”種在自家的商城中,把明星帶來的流量變現(xiàn)。這么看的話,小紅書電商部門人數(shù)增加好像也合理了。

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