所有涉及互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目,起源一定是拼命燒錢,燒死敵人就OK?;ヂ?lián)網(wǎng)整了二十多年,人們發(fā)現(xiàn)燒錢是最靠譜的、最主流的戰(zhàn)法。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)燒錢大戰(zhàn)背后的邏輯,是人們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)沒有第二名,只有做到第一名,然后就可以通過壟斷賺大錢。于是,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)確認(rèn)一個(gè)“新玩意兒”被市場認(rèn)可且有需求缺口之后,馬上就是堆積資本的燒錢大戰(zhàn)。戰(zhàn)斗到最后,兩三家合并了事,然后壟斷賺錢。
但以上現(xiàn)象只是少數(shù)情況下的粗略歸納,即不嚴(yán)密,條件也不清晰。我們知道,BAT分別壟斷了一塊大業(yè)務(wù),后來新浪壟斷了微博,58同城壟斷了雜項(xiàng)交易,滴滴壟斷了網(wǎng)約車。
一
接下來先說美團(tuán)進(jìn)入打車行業(yè)這件事。程維和王興吃了頓飯,說第二天王興就進(jìn)入打車行業(yè)了,程維還是從報(bào)道中得知的。然后,程維接受了一個(gè)采訪,引用了成吉思汗的一句話:“爾要戰(zhàn),便戰(zhàn)。”據(jù)說,后來程維和王興又見面了,程維問:“你為啥進(jìn)入打車行業(yè)呢?”王興說:“試試。”
這些段子挺有趣,也挺能說明問題。王興盡管能戰(zhàn),但蒼蠅不叮無縫的蛋,美團(tuán)之所以能進(jìn)打車行業(yè),是因?yàn)榫W(wǎng)約車是偽壟斷。我在今年1月1號(hào)寫了一篇《美團(tuán)入侵打車,勝算幾何》,預(yù)測過王興能搞定這件事。程維的自信來源于實(shí)證,就是他干掉了300多家網(wǎng)約車公司,憑什么你就能進(jìn)入。王興的“試試”來源于分析,打車的人有30%是去吃飯,我就是干吃飯生意的,為啥就不能一勺燴,來個(gè)Total Solution?
3月21日,美團(tuán)在南京培育了10個(gè)月,然后三天奪得大約30%的市場份額,這個(gè)數(shù)字一定會(huì)在今后的營銷史上被當(dāng)做案例,并反復(fù)解讀。
還有一個(gè)段子問,滴滴的核心競爭力到底是什么?答曰:我們即能壓榨司機(jī),又能糊弄顧客。假段子,真情況。網(wǎng)約車相對(duì)傳統(tǒng)出租車到底有多少優(yōu)勢?這才是最本質(zhì)的問題。我還初步調(diào)研過傳統(tǒng)出租車的管理成本,空駛率之類的情況。基本結(jié)論是傳統(tǒng)出租車的管理成本、空駛率并不高,也就是其實(shí)可提升空間有限。提升的空間才是你的競爭優(yōu)勢,這是理論分析,很多的時(shí)候,理論分析比實(shí)證還有效。起碼實(shí)證需要實(shí)操,要花錢花代價(jià),理論分析有預(yù)見性。干掉300多個(gè)對(duì)手只是實(shí)證,所以并不嚴(yán)密。
從資方的角度說,網(wǎng)約車有啥優(yōu)勢可以挖掘呢?就是后臺(tái)得到了起點(diǎn)和終點(diǎn)的數(shù)據(jù),根據(jù)這個(gè),可以“挑活”。這是傳統(tǒng)出租車做不到的,能“挑活”可以榨取的商業(yè)價(jià)值就多一些,比如不合適的活,我不派單,我不拉你。要拉也可以,你要加價(jià)。銷售的一方掌握了信息優(yōu)勢,消費(fèi)的一方必然喪失砍價(jià)能力。如果銷售方利用這種優(yōu)勢,消費(fèi)方就會(huì)有各種不滿等等。
這個(gè)信息優(yōu)勢在誰手里呢?如果司機(jī)可以搶單,司機(jī)擁有一半的信息優(yōu)勢收益。滴滴一開始是司機(jī)搶單的,后來壟斷了之后,就派單了。當(dāng)時(shí)我沒有琢磨這個(gè)套套,現(xiàn)在才整明白,這是為了上可壓榨司機(jī),下可欺負(fù)顧客,把信息優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金。
另外一件事是最近頻頻曝出攜程殺熟,某某宰客。炒作了好多年的大數(shù)據(jù),終于發(fā)現(xiàn)它其實(shí)是用來殺熟的。這又歸結(jié)到交易最根本的古老定律——在買賣雙方博弈中,誰的信息更多,誰就相對(duì)更有優(yōu)勢?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)終于發(fā)現(xiàn)如何利用信息坑蒙拐騙。
二
第二件事,通過共享單車的補(bǔ)貼大戰(zhàn)、滴滴的偽壟斷被破等等,說明了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)應(yīng)用已經(jīng)是一個(gè)啃骨頭的戰(zhàn)爭,肉都被以前那些人吃完了。
騰訊賺了700多億,誰都眼紅。騰訊也眼紅阿里,阿里也眼紅騰訊,但是都搞不定。與打車、送外賣、搞共享單車相比,BAT的業(yè)務(wù)太甜了,甜來源于真實(shí)的壟斷,以及他們業(yè)務(wù)對(duì)計(jì)算機(jī)的倚重度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)人員的倚重度。計(jì)算機(jī)具有成本低、免管理的巨大優(yōu)勢,所以這些公司都成了印鈔機(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用手機(jī)可搜身攜帶、可定位的特性,開發(fā)出一些新業(yè)務(wù),但這些業(yè)務(wù)都涉及巨大的地面基礎(chǔ)服務(wù)。也就是說,他們是互聯(lián)網(wǎng)+,而不是互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)+“小于”互聯(lián)網(wǎng)。
馬云以前說永遠(yuǎn)不進(jìn)入游戲行業(yè),因?yàn)槟鞘呛θ说臇|西。去年,燒了32個(gè)億進(jìn)入包括游戲在內(nèi)的綜合文娛,基本上顆粒無收。
所以投資者要看清楚,互聯(lián)網(wǎng)不能按照互聯(lián)網(wǎng)的方法干,業(yè)績認(rèn)可這個(gè)規(guī)律,可能還有3年~5年的時(shí)間。每個(gè)規(guī)律都要燒很多錢,之后人們才明白。然后這個(gè)規(guī)律延伸到下一個(gè)領(lǐng)域,再燒錢,再上當(dāng),再修正,這就是實(shí)踐先于理論的道理。
就算有理論,提前把規(guī)律看清楚了,還是不會(huì)有人信的。比如,我上面總結(jié)的,假設(shè)借馬云之口說出來,也就是炒作一下而已,人們?cè)撜Ω蛇€是咋干。馬云說錯(cuò)的、沒搞定的事多了去了。
人們挖金子的過程是什么?
就是發(fā)現(xiàn)金子,越挖越甜,收益越來越大。然后進(jìn)入拐點(diǎn),挖出的礦石難度大,成本高,豐度低。最后價(jià)值兜不住成本,礦脈廢棄。互聯(lián)網(wǎng)也一樣,最近發(fā)現(xiàn)的應(yīng)用其實(shí)都是啃骨頭,沒啥大意思,但這個(gè)道理人們還沒有整明白。
三
360回歸,最高市值4000億。雖然一路狂跌,但還有2800億。從理論分析上說,美股給出的市值算是公道的。
為什么呢?
因?yàn)?60以工具類應(yīng)用為切入點(diǎn),工具性應(yīng)用是很不堅(jiān)固的。有一天,我翻看手機(jī)中“應(yīng)用商店”的市場分布,華為竟然24%,位列第二。騰訊的應(yīng)用寶38%,位列第一。這個(gè)數(shù)據(jù)很能說明問題,工具類應(yīng)用“天然”屬于手機(jī)公司。
我再做個(gè)預(yù)測,因?yàn)樵陔娞蓍g被瓜子二手車、毛豆新車網(wǎng)騷擾得有點(diǎn)煩。我把話撂在這里,二手車的商業(yè)模式湊合,新車網(wǎng)根本就沒戲。
因?yàn)椋噺S就那么幾家,假如將來很多人上網(wǎng)買車,顧客為啥不上廠家的網(wǎng)站呢?廠家憑啥就干不了這事呢?
還有一點(diǎn),車這個(gè)東西價(jià)格少的也有10多萬,用戶購買介入度高,用戶會(huì)有通過原廠商渠道購買的傾向性。一個(gè)很簡單的比方,你買10臺(tái)聯(lián)想筆記本找代理,買500臺(tái)你肯定找聯(lián)想談啊。這里面的商業(yè)邏輯是相同的。
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