張小龍今天明確了微信小程序正式跟用戶見面的時(shí)間——1月9日，同時(shí)他解釋稱，小程序就像PC時(shí)代的網(wǎng)站，不需要下載、安裝，信息觸手可及，用完即走，無需卸載。

“小程序非常接近于PC時(shí)代的網(wǎng)站的服務(wù)，網(wǎng)站服務(wù)不同于公眾號(hào)，它更直接。大家想象一下，把小程序看作是PC時(shí)代的網(wǎng)站的話可能更好理解。”張小龍說。

2017微信公開課Pro版今天(12月28日)在廣州舉行，張小龍?jiān)谝粋€(gè)多小時(shí)的主題演講中，詳細(xì)闡述了小程序的由來。他花了很大的篇幅回顧PC時(shí)代信息觸達(dá)用戶的是通過搜索框，而公眾號(hào)則是通過二維碼。

張小龍說，小程序主要鋪的是線下使用場(chǎng)景，比如在公交車站，你掃一下公交站牌的二維碼就可以了解下一輛公交車到站的時(shí)間，你在汽車站，掃一下汽車站的二維碼就可以購買車票，而不需要排長隊(duì)。

小程序融合了PC時(shí)代搜索網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)和微信二維碼的特性，但在手機(jī)上的體驗(yàn)要比搜索框更佳好，也不需要你為了獲得一個(gè)服務(wù)而必須去關(guān)注這個(gè)公眾號(hào)。

張小龍說，小程序是滿足用戶一個(gè)特定的需求，這個(gè)需求必需是真實(shí)存在的。

他說：“我們剛才回顧了PC這些年的變化，沒有PC的這些年代，企業(yè)是很難不通過互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)的。舉了個(gè)例子。絕大多數(shù)的企業(yè)沒有那么能力開發(fā)一個(gè)程序放在PC上，到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才改變。

在PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代里面，改變世界的不是用更多的應(yīng)用程序，而是更多的網(wǎng)站，也因此誕生了很多偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，絕大多數(shù)的企業(yè)做手機(jī)端的APP，推薦用戶下載他們的APP，但現(xiàn)實(shí)并不是他們想象的那樣。用戶使用了更便利的使用方式，但也是最繁瑣的使用方式。用戶只會(huì)用那么幾個(gè)APP，而不是手機(jī)里裝的那么多全部使用。

在PC時(shí)代，用戶可以在網(wǎng)頁間快速切換的。但是在智能手機(jī)時(shí)代，很多人打開瀏覽器的頻率越來越低。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)很多企業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn)，智能手機(jī)時(shí)代反而沒有像PC那個(gè)時(shí)代那么方便了。直到公眾號(hào)出來后，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，它是比你開發(fā)APP更便捷的方式。

公眾號(hào)的出現(xiàn)也是我們特別高興的事情。因?yàn)榧词筆C互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，他們也沒有辦法把服務(wù)搬到網(wǎng)上讓人們?cè)L問。

公眾號(hào)的缺陷也讓我們很不高興，在于它是基于訂閱和推送的關(guān)系。

一個(gè)網(wǎng)站并不需要推送消息，但你都可以訪問。從這里可以看出來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多企業(yè)缺少一個(gè)有效的載體，反而不如PC時(shí)代方便。

這樣一種載體我認(rèn)為是他擁有很強(qiáng)的需求，市場(chǎng)空白的一個(gè)地方。所以在我們構(gòu)思小程序的時(shí)候，一直在想，它的位置、未知在哪里。”

他舉了個(gè)例子，說他有一次去深圳的時(shí)候在深圳機(jī)場(chǎng)看到一個(gè)有趣的廣告牌，它的廣告牌每一個(gè)上面都有一個(gè)微信公眾號(hào)二維碼。80%的廣告牌都是這樣。

“在PC時(shí)代，廣告商會(huì)在廣告牌上印一個(gè)網(wǎng)站鏈接，這也成為PC時(shí)代的標(biāo)配，現(xiàn)在是公眾號(hào)，取代了以前的網(wǎng)址。”如果你覺得張小龍是在沾沾自喜就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

“我不太高興的地方是，我看到廣告，他卻需要我去訂閱他，收到它的消息。這是又很大的不同點(diǎn)。”張小龍說，“我認(rèn)為一個(gè)廣告牌，它不太應(yīng)該貼一個(gè)用來訂閱的號(hào)。應(yīng)該是可以立即展現(xiàn)他的服務(wù)的鏈接。展現(xiàn)服務(wù)的鏈接就應(yīng)該是類似小程序的形態(tài)。我不是需要收到你的push，而是了解廣告背后的信息。”

張小龍說：“這樣的一個(gè)使命應(yīng)該是我們小程序?qū)崿F(xiàn)的。我可以掃一下立即就獲得它的信息。就像我們以前登陸網(wǎng)址，只是通過掃二維碼的方式登錄網(wǎng)站。”

張小龍認(rèn)為，我們過去是通過網(wǎng)站搜索服務(wù)，搜索框非常重要;現(xiàn)在，更多的是線下，二維碼都微信的基礎(chǔ)入口。掃一掃也是非?；A(chǔ)的功能，觸達(dá)周邊的最基本的方式。

“通過這樣一種回歸，以及企業(yè)通過什么樣的方式的回顧?來看到小程序，它是很對(duì)應(yīng)于網(wǎng)站。但我們不希望他在手機(jī)上是一個(gè)網(wǎng)站的體驗(yàn)，而且是更好的體驗(yàn)，所以我們定義出小程序出來。”

本質(zhì)上，我們更希望用戶在手機(jī)上的體驗(yàn)比網(wǎng)站好很多很多，比下載一個(gè)APP好很多很多。這就是小程序的本身定位所在。

大家最關(guān)心的幾個(gè)問題

接下來，張小龍自問自答了大家可能最關(guān)心的關(guān)于微信小程序的問題。根據(jù)虎嗅現(xiàn)場(chǎng)敲出來的，大概10個(gè)問題，張小龍逐一進(jìn)行了作答。當(dāng)然，基本上都是否定的答案。

第一個(gè)問題：小程序的入口在哪里?

小程序在微信里是沒有入口的，很多人看到微信開始內(nèi)測(cè)小程序，大家說這是一個(gè)新的機(jī)會(huì)，我們應(yīng)該第一波上去，去獲得一些流量上的紅利，但是那就非常遺憾，公眾號(hào)在微信里面其實(shí)也沒有入口，一個(gè)用戶如果沒有訂閱過任何一個(gè)公眾號(hào)，他在微信里面找不到這樣一個(gè)入口，小程序也是一樣的，如果一個(gè)人沒有去運(yùn)行過任何一個(gè)小程序，他在微信里也是找不到小程序的入口。

這跟之前提到的一些產(chǎn)品理念相關(guān)，在微信里我們一直在倡導(dǎo)去中心化的結(jié)構(gòu)，所以你到現(xiàn)在都不可能看到在微信里會(huì)有一個(gè)訂閱號(hào)的入口，里面有一個(gè)分類，有排序或者有推薦這樣的東西存在，這一點(diǎn)從公眾號(hào)的第一步就堅(jiān)持是這樣的，這個(gè)對(duì)公眾號(hào)平臺(tái)帶來了很大的好處。

因?yàn)楫?dāng)微信沒有這樣一個(gè)入口的時(shí)候，所有提供公眾號(hào)服務(wù)的企業(yè)他們會(huì)想辦法把自己的二維碼鋪到所能夠鋪的地方去，那就真正實(shí)現(xiàn)了公眾號(hào)的入口其實(shí)不是在微信里面，而是在二維碼里。如果是我們有一個(gè)基礎(chǔ)的入口的話，那大家可能搶奪的都是微信里的入口，如果我們有推薦的話也不是一個(gè)好事情。我們的推薦就會(huì)變得有更多人訂閱。

所以對(duì)于小程序來說，可以想象一下未來的小程序用戶更多是從哪里去啟動(dòng)它?我們更多的是希望小程序的啟動(dòng)來自于掃二維碼。

前不久跟一個(gè)合作伙伴的公司在聊這個(gè)話題，他們希望能夠知道小程序的發(fā)布時(shí)間，好做一些準(zhǔn)備。

他們提出一個(gè)場(chǎng)景我覺得特別的切合，他們說現(xiàn)在汽車票其實(shí)沒有電子化，所有人去坐汽車的話必須要去汽車站現(xiàn)場(chǎng)去買一張票，這是一個(gè)很痛苦的過程，你要去排隊(duì)買票，然后再去坐車，他們希望用小程序來解決這個(gè)問題，只需要在每一個(gè)汽車站立一個(gè)二維碼，所有到汽車站的人掃一下二維碼就啟動(dòng)購票的小程序，然后直接通過小程序來買好票，這樣售票窗口就不用存在了，我認(rèn)為這是一個(gè)非常貼合小程序的想法。

這樣的想法會(huì)有很多很多，昨天跟我們小程序這一塊的同事在聊，他們說有人做了一個(gè)小程序特別方便，是在公交站里面等公交站的時(shí)候，想要知道下一班車什么時(shí)候來，這個(gè)時(shí)候只要掃一下公交站的二維碼，啟動(dòng)公交站的小程序就可以看到下一班車什么時(shí)候來，這也是特別典型的一個(gè)小程序的場(chǎng)景。

所以至少在前期我們會(huì)更多的鼓勵(lì)小程序以二維碼的形式出現(xiàn)在每一個(gè)地方，就像公眾號(hào)的早期一樣。

第二個(gè)問題是，會(huì)不會(huì)有一個(gè)類似于小程序商店的地方，可以去下載小程序?

其實(shí)是不會(huì)有的，大家可以推理出來，我們沒有下載過程，所以不存在一個(gè)應(yīng)用商店去下載。

但是大家會(huì)說我想在里面去瀏覽，去找一些小程序，查找是另外一回事，搜索是另外一回事，但是我們并不會(huì)存在一個(gè)小程序的商店，所以我們也并不會(huì)像外界所猜測(cè)的那樣，做一個(gè)APP的分發(fā)想法。

從一開始我們就沒有這個(gè)想法，就像公眾號(hào)從來不會(huì)有一個(gè)公眾號(hào)中心，里面可以分門別類列出所有的東西出來，不會(huì)有這樣的東西，我們認(rèn)為應(yīng)該沒有一個(gè)中心入口，是去中心化的形態(tài)，所以我們也不會(huì)做小程序的分類、排行、推薦。

關(guān)于推薦大家可能會(huì)有一些自己的想法，大家可能會(huì)認(rèn)為為什么不把用戶感興趣的一些東西推薦給他?其實(shí)我們也可以把這個(gè)想法用到公眾號(hào)里，我們不會(huì)做這樣的事情，將來也不會(huì)做這樣的事情。

在微信里我們?cè)?jīng)考慮過對(duì)機(jī)器推薦和一個(gè)人的社交推薦的差異，朋友圈其實(shí)是類似于社交推薦，你每天會(huì)在朋友圈看到很多的文章，你的朋友其實(shí)起到了一個(gè)推薦器的作用，使得你不用依賴系統(tǒng)的推薦。

如果我們系統(tǒng)來做可能沒有你的朋友們做得好，因?yàn)橄到y(tǒng)不會(huì)給你推薦一些你沒有接觸過的東西，系統(tǒng)只會(huì)強(qiáng)化你接觸過的信息，并且不斷地去學(xué)習(xí)你的歷史，往你的歷史方面繼續(xù)推薦，但是你的朋友可能在朋友圈里面說，某一部電影很好看，那你會(huì)因?yàn)槟愕呐笥讶タ戳诉@部電影而去看這部電影，機(jī)器是無法理解這一點(diǎn)的，機(jī)器只會(huì)采集你過去看過的電影，然后把你看過電影的類型整理出來，認(rèn)為你就喜歡這一類型的電影，但是你朋友推薦的電影可能是你完全沒有接觸過的電影形態(tài)，所以微信里更多是依賴于社交推薦。

小程序這里也是一樣的，你可能會(huì)使用千奇百怪的小程序，但是我們不會(huì)因?yàn)槟阋呀?jīng)使用了一款，比如說學(xué)英語的小程序就反復(fù)給你推薦學(xué)英語的小程序，這個(gè)話題也不在這里展開了。

第三個(gè)問題，小程序與訂閱號(hào)的關(guān)系?

相信很多人會(huì)關(guān)注這樣一個(gè)問題，如果我們做一個(gè)公眾號(hào)，我們會(huì)收獲到很多的訂閱用戶(即粉絲)，并且大家會(huì)從粉絲數(shù)來判斷自己這個(gè)號(hào)的價(jià)值，但是小程序不會(huì)像訂閱號(hào)，所以如果你做一個(gè)小程序，不能依賴于我的目的是要收獲多少粉絲，粉絲并不意味著訪問量，并不是說你有足夠多的粉絲你就有足夠大的訪問量。

大家可以回想一下剛才的例子，在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你訪問一個(gè)網(wǎng)站并不需要你成為這個(gè)網(wǎng)站的粉絲，并不需要你去訂閱它，如果所有的網(wǎng)站需要你訂閱了才能看它的信息的話，網(wǎng)站可能早就已經(jīng)死掉了。

所以對(duì)于小程序來說也是一樣的，它只有一種訪問的關(guān)系，而不是一種粉絲的關(guān)系，所以它跟公眾號(hào)從本質(zhì)上來說是截然不同的，小程序不是一種公眾號(hào)，它是一種新的形態(tài)。

第四個(gè)問題，小程序能不能推送消息?

可能也是很多人非常關(guān)注的，答案是不能。

因?yàn)槿绻〕绦蚰芡扑拖⒌脑?，那就意味著你訪問的每一個(gè)網(wǎng)站都會(huì)發(fā)一條消息給你，那你可能會(huì)崩潰掉，所以它是不能推送消息的，但是我們會(huì)提供比較有限的服務(wù)觸達(dá)能力，你以前訪問一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候可能會(huì)留下自己郵件地址，當(dāng)你要的服務(wù)有的話這個(gè)網(wǎng)站會(huì)給你發(fā)一個(gè)郵件，小程序也類似。

當(dāng)你在小程序里面做了一個(gè)操作，并且希望收到后續(xù)通知的時(shí)候，我們會(huì)提供這樣一個(gè)通知的機(jī)制，使你可以通過小程序給你的用戶發(fā)送一條他所需要的通知，但這個(gè)通知不是說誰來過的小程序就能獲得一條推送，而是說這個(gè)用戶在小程序里面主動(dòng)的確認(rèn)了他需要獲取一條后續(xù)的通知，所以它是一種很有限的通知的能力。

看起來我們對(duì)這種通知的能力限制的非常的嚴(yán)格，其實(shí)這也是沒有辦法的事情，就像我剛才舉的一個(gè)例子，你在一個(gè)網(wǎng)站里面留一個(gè)地址，你就會(huì)收到很多垃圾郵件，我們并不希望這樣的事情在小程序里面再次發(fā)生。

第五個(gè)問題，小程序能不能夠分享?

當(dāng)然有一個(gè)問題就不列出來了，小程序能不能分享到朋友圈?肯定不能，這就不作為一個(gè)問題了。但是小程序可以分享到聊天里面，可以分享到群里面。

其實(shí)分享到群里面和聊天里面是有非常大的一個(gè)想象空間。我記得我們內(nèi)部在討論這個(gè)功能的時(shí)候，把一個(gè)小程序分享到一個(gè)群里面的時(shí)候，其實(shí)剛開始的形態(tài)是非常簡陋的，就是我把一個(gè)小程序發(fā)到一個(gè)群里面而已，那只是利用群做了一個(gè)傳播，讓這個(gè)群里面的使用這個(gè)小程序。

但是其實(shí)小程序的分享不僅僅是這樣子，小程序的分享更多的是希望能夠帶來一種新的協(xié)作的方式。

舉一個(gè)例子，當(dāng)我把一個(gè)投票的小程序發(fā)到群里的時(shí)候，意味著群里面的每個(gè)人可以立即啟動(dòng)這個(gè)小程序，并且利用投票，每個(gè)人可以看到其他人的投票。對(duì)于一個(gè)群來說，這個(gè)小程序帶有每個(gè)人的登錄狀態(tài)，大家訪問的是同一個(gè)小程序的任務(wù)。

基于這樣群的任務(wù)，它可以被群里面的所有人共享，當(dāng)任何一個(gè)人更新群里小程序狀態(tài)的時(shí)候，群里其他人都是可以看到的，基于這個(gè)想法你可以想象得到，可能會(huì)存在非常多的一些協(xié)作式的小程序。

我們還提出了關(guān)于小程序頁的概念，比如說一個(gè)股票的小程序，我分享的只是我當(dāng)前所看到的0700股票的這一頁，然后分享到一個(gè)群里面去了，群里面的人看到的也是0700這樣一個(gè)股票的頁面，我們把它叫做小程序頁。

這里我們希望的是，我分享到群里的是一個(gè)活的數(shù)據(jù)，是當(dāng)前我看的信息。

我的意圖并不是說把一個(gè)程序分享到群里面讓大家重新運(yùn)行這個(gè)程序，我只是分享了一個(gè)活的信息過去，而且在未來我們更希望的是，當(dāng)然現(xiàn)在還沒有做到，我們更希望的是我分享到群里面這一頁的信息它是活的，所謂活的意思就是當(dāng)它出現(xiàn)在一個(gè)聊天里的時(shí)候，你甚至不用點(diǎn)進(jìn)去你就能看到這個(gè)小程序的表現(xiàn)。

例如說我分享一個(gè)時(shí)鐘的小程序到群里面，那么群里面每個(gè)人看到這個(gè)小程序，不用點(diǎn)進(jìn)去就可以看到已經(jīng)有一個(gè)時(shí)鐘在那里運(yùn)轉(zhuǎn)。暫時(shí)這個(gè)形態(tài)還沒有實(shí)現(xiàn)出來，但是我個(gè)人非常期待。我相信這種協(xié)作式的任務(wù)，對(duì)于小程序的分享會(huì)起到一個(gè)很大的幫助，我們可以在里面構(gòu)思出非常多的需要群組一起完成任務(wù)的小程序。

第六個(gè)小問題，很多人會(huì)問小程序能不能做游戲?

我們現(xiàn)在并不能。

第七個(gè)小問題，小程序能不能被搜索到?

會(huì)有非常多人說我們?cè)缫稽c(diǎn)做小程序，然后就可以很好的利用這樣一個(gè)前期的流量，這里特別遺憾地說，我們更希望小程序不是基于一種流量分發(fā)的方式獲取用戶，就像剛才說的我們更希望小程序是通過一種用戶觸達(dá)的方式，當(dāng)用戶需要的時(shí)候觸達(dá)到它，然后使用它，而不是不需要的時(shí)候推薦給他使用，所以用戶能搜到小程序，但是我們可以極力限制它搜索的能力，避免它濫用，使得用戶在微信里面能夠搜索得到他需要的一個(gè)小程序。

第八個(gè)小問題，小程序和公眾號(hào)的關(guān)系是怎么樣的?

剛才大家明白了小程序和公眾號(hào)是一種很獨(dú)立的關(guān)系，但是因?yàn)楹芏嗟墓娞?hào)和小程序他們可能是一個(gè)企業(yè)開發(fā)的，所以它們應(yīng)該有某種關(guān)聯(lián)，目前我們提供的一種關(guān)聯(lián)是，你在公眾號(hào)里面可以看到這個(gè)公眾號(hào)同一個(gè)企業(yè)還做了哪些小程序，或者你在一個(gè)小程序里面你也可以看到，做這個(gè)小程序的企業(yè)還做了哪些公眾號(hào)，他們是可以互相跳的。 還有一個(gè)小問題是，既然小程序會(huì)突出二維碼，那么微信里面會(huì)不會(huì)對(duì)于線下的店會(huì)有一些提示，在目前這一階段我們可能會(huì)很輕量地讓用戶能夠看到在他附近還有哪些小程序存在，我們說的附近的小程序存在是指附近有哪些在提供服務(wù)的店，他們同時(shí)也有小程序。比如說在三公里以外有一個(gè)士多店，那么你可以看到并立即打開它的小程序，然后買一點(diǎn)什么東西，這是很有可能的。 看了一下，我列的大綱里面基本上沒有很大的遺漏，對(duì)于小程序的闡述基本上就到這里，占用了大家非常多的時(shí)間，希望我能夠講的比較清楚吧，非常感謝大家?？赡艽蠹疫€會(huì)關(guān)注一個(gè)問題，小程序到底什么時(shí)候可以用?我們希望1月9日小程序可以被所有的用戶所使用，我們也希望1月9日開始能夠有更多的企業(yè)把他們的服務(wù)變成一種小程序的形態(tài)，提供給微信的所有用戶來用。

第九個(gè)小問題，既然小程序是凸顯線下的二維碼，會(huì)不會(huì)對(duì)線下的店有提示?

張小龍：我們很輕量的提示附近的有哪些小程序。比如三公里以外又一個(gè)什么店，你可以打開，買點(diǎn)什么東西，這是可能的。

第十個(gè)問題，可能你們還會(huì)非常關(guān)注一個(gè)問題，小程序會(huì)什么時(shí)候能用?

張小龍：其實(shí)是1月9日。我們希望1月9日，會(huì)被所有人使用，更多的企業(yè)能夠被使用。(張小龍?jiān)谘葜v中唯一展示的一張照片上，在一個(gè)手寫板上，幾個(gè)人合影，白板上寫著2016年1月9日啟動(dòng)，所以張小龍選擇在一周年的日子讓小程序跟大家見面。)

(轉(zhuǎn)載聲明：本文系“看商界”公眾號(hào)轉(zhuǎn)載的文章，僅作分享之用，對(duì)文中觀點(diǎn)保持中立，文章版權(quán)歸作者所有;若未能找到作者和原始出處，還望諒解。如覺侵權(quán)，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)在第一時(shí)間刪除。謝謝您的諒解!)