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一年成交翻3番,7年淘寶老店找到新生秘訣
商界新媒體 2019-07-11 16:15:28

2012年,大學(xué)畢業(yè)不久的川妹子子墨入淘創(chuàng)業(yè),成為了一名淘寶店主。7年來(lái),從男士?jī)?nèi)衣到女士文胸,從工廠拿貨到設(shè)計(jì)師品牌,子墨的店鋪跟隨淘寶歷經(jīng)幾次轉(zhuǎn)型,最終從原創(chuàng)設(shè)計(jì)突圍,打造出屬于自己的品牌,去年成交連翻3番,收獲了眾多鐵粉。

子墨的經(jīng)歷只是淘寶眾多創(chuàng)業(yè)者的縮影。16年來(lái),淘寶始終是最受歡迎的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。數(shù)據(jù)顯示,每年新“入淘”的年輕人平均年齡26歲,TOP商家中有十分之一是上年“入淘”的新商家。而最近3年加入淘寶的新商家,一年成交總體量已接近5000億規(guī)模。

?子墨壹品的樣衣間

子墨和淘寶的淵源可以追溯到2009年。還在上海上大三的子墨依靠自己的平面設(shè)計(jì)專(zhuān)長(zhǎng)為一些淘寶店設(shè)計(jì)店鋪?lái)?yè)面。3年后,通過(guò)兼職更加了解淘寶,又接觸了線(xiàn)下襪子生意的子墨“入淘”正式成為了一名淘寶創(chuàng)業(yè)者。

“剛創(chuàng)業(yè)的幾年,除了要經(jīng)營(yíng)店鋪,讓淘寶店活下去,我還得幫家里分擔(dān)一部分經(jīng)濟(jì)壓力。”那個(gè)時(shí)候,從貨源到選品再到運(yùn)營(yíng)和售后都是子墨一力承擔(dān),子墨的爸媽在店里幫忙做客服和發(fā)貨員。“當(dāng)初給店鋪取名叫子墨壹品,是因?yàn)槲野褎?chuàng)業(yè)夢(mèng)想寄托在這家淘寶店里,所以用上了自己的名字。‘品’是三口之家,創(chuàng)業(yè)之初,這家店就是我們一家三口在努力經(jīng)營(yíng)的。我也用這家店幫家里度過(guò)了很困難的時(shí)期。”

創(chuàng)業(yè)初期,子墨曾因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足和運(yùn)營(yíng)不善造成店鋪虧損。“我當(dāng)時(shí)壓力特別大。”子墨說(shuō),“店鋪能發(fā)展到今天其實(shí)有兩個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。”

2015年,子墨壹品一款帶胸墊的吊帶剛上淘搶購(gòu)活動(dòng)就售罄了1萬(wàn)件。子墨推這款吊帶還是有點(diǎn)冒險(xiǎn)的,“那時(shí),這種款式在市面上還很少見(jiàn)”。“第一批貨的定金還是我貸款出來(lái)付掉的。”子墨回憶道,“如果不是淘寶這個(gè)平臺(tái),其實(shí)很多機(jī)會(huì)就算出現(xiàn)了也不是大家可以抓住的。”

除了2015年的淘搶購(gòu),子墨的店鋪在2017年還經(jīng)歷了一次重大調(diào)整。

在2017年之前,子墨店鋪的商品都來(lái)自工廠供貨,工廠生產(chǎn)什么,店鋪就賣(mài)什么。隨著越來(lái)越多淘寶店的出現(xiàn),工廠拿貨讓子墨的店鋪陷入了激烈的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。“那個(gè)時(shí)候,我特別困擾,但是找不到更好的解決方法。于是我跟運(yùn)營(yíng)小二約了見(jiàn)面溝通。”也是在那次溝通過(guò)程中,子墨采取了小二的建議,確定了店鋪風(fēng)格,并找到了長(zhǎng)期合作的設(shè)計(jì)師,開(kāi)始探索原創(chuàng)的路線(xiàn)。

?調(diào)整方向后的子墨壹品開(kāi)始走親膚、舒適、簡(jiǎn)約的風(fēng)格

也是在這一年,淘寶服飾成立ifashion頻道。“ifashion對(duì)商家有很多要求,比如樣圖不能是很雜亂、什么都有的牛皮鮮風(fēng)格。我們當(dāng)時(shí)店鋪里其實(shí)所有商品都是這個(gè)風(fēng)格的。”認(rèn)真思考后,子墨下決心在一夜間就把所有商品圖換掉。“換圖是很有風(fēng)險(xiǎn)的,我不知道粉絲們會(huì)不會(huì)喜歡新的圖片風(fēng)格。”調(diào)整風(fēng)格后的子墨壹品在18年完成了上一年3倍的成交。

隨著越來(lái)越多像子墨這樣的創(chuàng)業(yè)者到來(lái),除了個(gè)性化運(yùn)營(yíng)和發(fā)展方向的指導(dǎo),淘寶也為滿(mǎn)足這些新商家的發(fā)展需求搭建了完善的商業(yè)設(shè)施。據(jù)子墨介紹,“我們?nèi)粘>褪峭ㄟ^(guò)微淘來(lái)跟粉絲溝通,同步店鋪動(dòng)態(tài)?,F(xiàn)在直播帶貨特別棒,我們也有固定合作的紅人主播,幫忙店鋪拓展了銷(xiāo)售渠道。”

談起未來(lái),子墨說(shuō):“接下來(lái),我們店鋪可能還會(huì)迎來(lái)下一次品牌升級(jí)的機(jī)會(huì)。”在子墨的計(jì)劃里,今年下半年,子墨壹品將升級(jí)為設(shè)計(jì)師品牌,從部分原創(chuàng)走向純?cè)瓌?chuàng)風(fēng)格。而子墨自己,也在通過(guò)不斷地專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)累積,從一位平面設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)型成為服裝設(shè)計(jì)師。“毫不夸張地說(shuō),我和我們家店鋪的發(fā)展就是因?yàn)榫o跟淘寶經(jīng)歷多次轉(zhuǎn)型。用很時(shí)髦的話(huà)說(shuō),就是抓住了風(fēng)口。”

自2003年問(wèn)世至今,淘寶始終是創(chuàng)業(yè)熱土。數(shù)據(jù)顯示,至今,淘寶上的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師已超過(guò)5萬(wàn)人,以85后年輕設(shè)計(jì)師為主,90后次之。最近一年,淘寶上新增的青年原創(chuàng)設(shè)計(jì)店鋪超過(guò)1萬(wàn)家,以服飾、文創(chuàng)、首飾、家居行業(yè)最多。淘寶對(duì)年輕人個(gè)性的尊重、鼓勵(lì)和賦能,讓他們的創(chuàng)造力得以釋放。

據(jù)悉,未來(lái)三年,淘寶還將培育20萬(wàn)個(gè)年銷(xiāo)售額過(guò)500萬(wàn)的新商家,有越來(lái)越多的“子墨們”將在淘寶找到自我成長(zhǎng)之路。淘寶行業(yè)事業(yè)部負(fù)責(zé)人凱芙曾表示,“淘寶一直以來(lái)堅(jiān)守著服務(wù)中小商家的初心和夢(mèng)想,相信將會(huì)有越來(lái)越多的新商家,憑借著對(duì)消費(fèi)者需求的深刻理解,在淘寶平臺(tái)的商業(yè)土壤獲得發(fā)展。”

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