近日，重慶智匯電子商務(wù)規(guī)劃研究院發(fā)布《2018年上半年重慶市網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展報(bào)告》，報(bào)告顯示上半年我市累計(jì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額334.41億元(不含跨境電商)，同比增長25.62%。

同時(shí)也指出，我市電商發(fā)展不均衡、上規(guī)模的網(wǎng)商企業(yè)少等問題仍較突出。記者從業(yè)內(nèi)了解到，我市電商企業(yè)存活率不高，以重慶網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園為例，淘汰率高達(dá)30%。而活躍度較好的網(wǎng)店，僅占20%左右。哪些因素制約重慶電商發(fā)展?商報(bào)記者對(duì)此展開調(diào)查。

“我已傷透心了。”田園優(yōu)選生鮮平臺(tái)創(chuàng)始人楊代超用這句話，總結(jié)了自己在生鮮電商領(lǐng)域五年的打拼。由于經(jīng)營不理想，今年年初，他決定把平臺(tái)轉(zhuǎn)讓。像田園優(yōu)選這樣的生鮮平臺(tái)，重慶原本有20家，如今半數(shù)已陷入“癱瘓”，包括有“重慶生鮮第一家”之稱的每日鮮。

這僅是重慶電商發(fā)展的一隅。整個(gè)行業(yè)正面臨發(fā)展不均衡、上規(guī)模的網(wǎng)商企業(yè)少等瓶頸制約。

重慶生鮮第一家 經(jīng)營三年虧2000萬元

吳限，重慶電商業(yè)界的風(fēng)云人物。從13年前的全球制造網(wǎng)創(chuàng)業(yè)開始，后一路嘗試創(chuàng)業(yè)過重慶制造網(wǎng)、重慶特產(chǎn)網(wǎng)、每日鮮……

2004年11月，吳限在重慶成立了全球制造網(wǎng)，打算從制造業(yè)撕開一道缺口進(jìn)入B2B電商市場(chǎng)。

按照吳限的打算，他想通過全球制造網(wǎng)，推動(dòng)“重慶造”走向世界，所采取的是黃頁模式：初衷就是解決買方賣方信息不對(duì)稱的問題，從中撮合生意。但運(yùn)行兩年多后，有著阿里巴巴影子的全球制造網(wǎng)，由于業(yè)務(wù)量有限陷入資金短缺狀態(tài)，舉步維艱。

隨后，吳限將業(yè)務(wù)范圍調(diào)整，改做重慶制造網(wǎng)。“主要面向重慶制造企業(yè)和下游的貿(mào)易企業(yè)，把工業(yè)產(chǎn)品推向海外市場(chǎng)。”他告訴記者，由于重慶大量的制造企業(yè)對(duì)海外市場(chǎng)不熟悉，投用后市場(chǎng)反應(yīng)不錯(cuò)，網(wǎng)站高峰時(shí)期有2000多家會(huì)員企業(yè)，不過好景不長，勉強(qiáng)堅(jiān)持到2008年底，重慶制造網(wǎng)也陷入營收暗淡的境地，最終只能關(guān)門收?qǐng)觥?/p>

看到當(dāng)時(shí)的淘寶非常火爆，這一次他做了一個(gè)針對(duì)C端購物的購物網(wǎng)站：重慶特產(chǎn)網(wǎng)。2009年，重慶特產(chǎn)網(wǎng)正式運(yùn)營。切入口不同，命運(yùn)卻一樣。盡管擁有先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技術(shù)，但重慶特產(chǎn)網(wǎng)也沒能讓吳限賺得盆缽滿盈。年底一算賬，全年也只有三五百萬的銷售額。

多次失敗并沒有打擊吳限對(duì)電子商務(wù)的興趣。2012年，吳限將切口選得更小了：做生鮮電商，成立了易易商電子商務(wù)公司和每日鮮生鮮電商平臺(tái)。

上網(wǎng)買蔬菜、水果甚至交水電氣費(fèi)已不是什么新鮮事，但是在小區(qū)大堂通過一臺(tái)像ATM一樣的設(shè)備，點(diǎn)幾下蔬菜便會(huì)自動(dòng)送上門，這樣的購物方式卻不多見。這就是重慶每日鮮網(wǎng)當(dāng)時(shí)大力布局的社區(qū)智能購物終端設(shè)備。

除了進(jìn)入社區(qū)的落地大屏購物設(shè)備，上線不到一年，吳限已在渝北、南岸、九龍坡等區(qū)多個(gè)中高端社區(qū)布局了多個(gè)社區(qū)店和電子菜箱，用戶只需在手機(jī)上操作，下班便可在樓下的電子菜箱內(nèi)取到自己購買的蔬菜。同時(shí)，吳限還在潼南、奉節(jié)等地聯(lián)手當(dāng)?shù)毓?yīng)企業(yè)，打造放心蔬菜、水果基地，將新鮮的重慶蔬果通過每日鮮送上市民餐桌。

每日鮮平臺(tái)上線不到一年時(shí)，生鮮巨頭永輝的電商平臺(tái)半邊天運(yùn)營不到百日，便關(guān)門調(diào)整。易易商上線才一年多，便成為全國生鮮行業(yè)的明星，眾多電商大腕、國家相關(guān)業(yè)務(wù)部門均給予極高的關(guān)注。易易商也順勢(shì)成為西部最早在OTC平臺(tái)掛牌的電商企業(yè)。

“毫無疑問，每日鮮的模式放到今天，也是最先進(jìn)的模式之一。”在吳限看來，每日鮮可謂“生不逢時(shí)”，燒完2000多萬的資金后，每日鮮最終難逃厄運(yùn)，在2016年初徹底停止運(yùn)營。

每日鮮的折戟沉沙，讓在電商圈內(nèi)來回折騰十幾年的吳限遺憾離開，轉(zhuǎn)戰(zhàn)如今做得風(fēng)生水起的建筑大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，易易商也從電商公司轉(zhuǎn)變成了如今的科技公司。

知名服企觸“網(wǎng)” 一年虧脫百多萬元

提起重慶本土服裝品牌歐曼蒂爾，朝天門很多批發(fā)商都知道，它在全國擁有上百家分銷商，產(chǎn)品銷往全國各地服裝市場(chǎng)，還賣到了俄羅斯。不過，幕后老板渝派服飾協(xié)會(huì)會(huì)長瞿倫川卻說，在網(wǎng)銷方面，他做得不夠好。

瞿倫川說，2013年開始，傳統(tǒng)服裝市場(chǎng)受電商沖擊明顯。迫于壓力，在渝派服飾協(xié)會(huì)中有幾十家會(huì)員企業(yè)開始觸“網(wǎng)”。

傳統(tǒng)企業(yè)觸“網(wǎng)”，一無經(jīng)驗(yàn)，二無專業(yè)團(tuán)隊(duì)，哪有那么容易。“一天賣幾件，最多十幾件，半年賣一兩萬件衣服，連成本都打不走。”瞿倫川說，在天貓上開一個(gè)網(wǎng)店，至少要50萬~60萬元成本。觸“網(wǎng)”一年，虧脫了百把萬元。如今自己的網(wǎng)店雖然還在，但更多的已淪為品牌展示，銷售重心又回到了線下。

在這些觸“網(wǎng)”的傳統(tǒng)服企中，瞿倫川還算幸運(yùn)的。記者了解到，有不少企業(yè)觸“網(wǎng)”遭“觸死”。例如，曾經(jīng)的渝派服飾協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長、森格莉雅服裝廠老板程其飛，2011年開始轉(zhuǎn)向電子商務(wù)，他曾試圖靠低價(jià)策略吸引顧客，還在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、廣告等方面花了不少錢，結(jié)果前期虧了近200萬元，對(duì)線下合作商家也造成了較大影響。如今，其線上線下業(yè)務(wù)均已停擺。

“目前渝派服飾協(xié)會(huì)中還有幾十家企業(yè)觸‘網(wǎng)’，但都做得不好。”瞿倫川直言。

我市電商企業(yè)現(xiàn)狀：淘汰率高達(dá)30% 活躍度低至20%

每日鮮和歐曼蒂爾的遭遇，在我市電商發(fā)展中并不鮮見。為啥我市不少電商企業(yè)舉步維艱，制約他們的發(fā)展瓶頸在哪里?

“這樣的優(yōu)勝劣汰，在電商領(lǐng)域比較正常。”重慶網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園總經(jīng)理張達(dá)巍表示，僅以重慶網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園為例，每年入駐企業(yè)的淘汰率便高達(dá)30%以上，其中有小部分是因?yàn)榘l(fā)展好而搬遷，但是八成以上是因發(fā)展不好而被淘汰。從整個(gè)電商行業(yè)來看，淘汰率一直較高。

活躍度低 我市只有2成左右

除了淘汰率高，重慶電商還存在一個(gè)痛點(diǎn)——活躍度低。行業(yè)內(nèi)人士表示，當(dāng)前我市活躍網(wǎng)商只有2成左右。

重慶智匯電子商務(wù)規(guī)劃研究院近日發(fā)布的《2018年上半年重慶市網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展報(bào)告》也證實(shí)了這一預(yù)估。

報(bào)告顯示，截至今年6月底，監(jiān)測(cè)到全市網(wǎng)絡(luò)店鋪有113.52萬家，在這些網(wǎng)絡(luò)店鋪中，O2O服務(wù)型店鋪占總數(shù)比例超85%，但其活躍店鋪數(shù)量僅占20%左右。如網(wǎng)絡(luò)店鋪活躍率分別是大眾點(diǎn)評(píng)18%、美團(tuán)34.83%、糯米9.56%、拉手16.82%。

同樣，重慶的實(shí)物型網(wǎng)絡(luò)店鋪中，主流銷售平臺(tái)淘寶、天貓、京東等的店鋪活躍率較好，約為 83%，但是聚集了大量店鋪的慧聰網(wǎng)，以及淘寶 C店和個(gè)人店鋪，活躍度都欠佳。

對(duì)此，重慶智匯電子商務(wù)規(guī)劃研究院院長姚章介紹，這一方面是因?yàn)椴惋?、酒店、旅游等類型的店鋪?jīng)營主體大部分是傳統(tǒng)企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營力量較薄弱;另還有部分網(wǎng)店交易和消費(fèi)主要是發(fā)布鏈接等為主，重在信息展示而非交易。

分布不均 主城零售額占比超80%

從區(qū)域分布來看，我市電商還存在分布不均的情況，優(yōu)勢(shì)電商主要集中在主城及部分區(qū)縣。

重慶智匯電子商務(wù)規(guī)劃研究院發(fā)布《2018年上半年重慶市網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展報(bào)告》顯示，從上半年的網(wǎng)絡(luò)零售額數(shù)據(jù)來看，主城區(qū)零售額286.8億元，占比超80%，而渝東南區(qū)零售額僅為6.42億元，占比為2%;從店鋪規(guī)模來看，主城區(qū)店鋪主體規(guī)模達(dá)57萬家，占比超50%，而渝東南區(qū)店鋪主體規(guī)模僅有7.7萬家，占6.79%。

重慶智匯電子商務(wù)規(guī)劃研究院院長姚章表示，目前，我市各區(qū)縣網(wǎng)絡(luò)滲透率不一，區(qū)域發(fā)展不均衡，主要原因在于產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)、地理位置、市場(chǎng)主體、人才和資金等因素不一，需要進(jìn)一步從政策、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、人才培育等方面加大投入力度，做好全市產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，采取區(qū)域化電商扶持落地性政策，引進(jìn)電商高端人才及展開本地化人才培育等。

除了店鋪的分布不均，銷售品類的失衡也是一大瓶頸。

從行業(yè)類目發(fā)展來看，食品保健和手機(jī)數(shù)碼、汽車用品等方面存在較大差異，農(nóng)產(chǎn)品上行和工業(yè)品下行差距仍較大。

缺領(lǐng)頭羊 行業(yè)有較大的提升空間

從單個(gè)企業(yè)來看，重慶網(wǎng)商的規(guī)模也有待提升。

姚章介紹，從全市網(wǎng)絡(luò)店鋪數(shù)據(jù)來看，在總數(shù)百余萬家店鋪中，重慶天貓店鋪537家、京東店鋪922家、蘇寧店鋪100家，僅占全市網(wǎng)店的0.14%，初具規(guī)模的網(wǎng)商企業(yè)屈指可數(shù)。

以食品保健類目為例，“火鍋底料”“涪陵榨菜”“陳麻花”“牛浪漢”等具有重慶本地特色的產(chǎn)品銷售店鋪，與“良品鋪?zhàn)?rdquo;、“三只松鼠”等熱門網(wǎng)銷店鋪相比差距較大;以服裝服飾類目為例，“大碼百分百”雖然銷售過億，但與“韓都衣舍”年銷售十幾億元相比也存在較大差距。

整個(gè)重慶網(wǎng)商經(jīng)營水平、贏利能力也還有較大上升空間，按阿里之前公布的數(shù)據(jù)顯示，重慶網(wǎng)商全國排名17位，屬中等水平。

行業(yè)內(nèi)也普遍認(rèn)為，重慶網(wǎng)絡(luò)零售產(chǎn)業(yè)雖然發(fā)展迅速，但與沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，特別是浙江、江蘇、福建等全國網(wǎng)商中心區(qū)域省份相比，整體水平還有較大差距，在網(wǎng)絡(luò)零售產(chǎn)業(yè)方面還存在缺乏知名網(wǎng)購平臺(tái)、企業(yè)整體實(shí)力不強(qiáng)等問題。

在姚章看來，這一方面需要加大對(duì)現(xiàn)有電商主體的培育力度，另一方面需要優(yōu)化電子商務(wù)氛圍和發(fā)展環(huán)境，不斷催生新生電商企業(yè)和平臺(tái)涌現(xiàn)，成為重慶電商“領(lǐng)頭羊”，引領(lǐng)重慶電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。