消費升級背景下，人們的健身形式也越來越多樣化。有全球品牌級別的彩色跑、泥濘障礙跑，也有趣味性的文體綜藝欄目“極速前進”等。包括最近火爆上映的電影《一出好戲》，也是借助員工塑造企業(yè)文化的外衣，為大家上演了一出Team Building的荒誕喜劇。

2014年出現(xiàn)了一波互聯(lián)網(wǎng)+體育的熱潮，但當時市場玩家主要是面向C端的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，出現(xiàn)了很多整合體育場館和教練資源的體育創(chuàng)業(yè)項目，包括名噪一時的全城熱煉、樂奇足球等，但多數(shù)項目在2015年后難覓蹤影。背后原因在于：體育基礎(chǔ)設(shè)施以及人群消費習慣并未完全成熟，在非成熟市場下，想要大規(guī)?？焖龠M入to C市場非常難。中體檸檬在2014年殺入這一領(lǐng)域，最初也是以主打C端約場地服務(wù)的“檸檬健身”切入市場。

在經(jīng)歷一段時間后，中體檸檬CEO周雅娜發(fā)現(xiàn)，純室內(nèi)健身滲透率不夠，但是具備社交性的大眾綜合健身領(lǐng)域還是有廣泛需求的, 特別是人群比較聚集的企業(yè)員工服務(wù)領(lǐng)域。直接為企業(yè)服務(wù)的市場和利潤遠大于C端市場，于是團隊經(jīng)過2016年的企業(yè)服務(wù)摸索，在2017年初推出企業(yè)用戶產(chǎn)品——中體檸檬。核心產(chǎn)品“檸檬運動(Lemon Sports)”是面向企業(yè)員工的專屬運動健康服務(wù)平臺。

在早期智能化文體服務(wù)沒有普及，差異化還不明顯的時候，與中體檸檬構(gòu)成競爭對手的有各種組織賽事、廣告公司、福利公司等，但是企業(yè)文體市場是增量市場，會不斷伴隨消費習慣的升級而改變。面對這樣的市場空白，很多企業(yè)不斷躋身擠入，不過能夠留存并運轉(zhuǎn)流暢的服務(wù)商寥寥。周秀娜認為，“我們的接下來的潛在競爭對手，可能是有實體店重資產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)+連鎖健身俱樂部、或者一些將服務(wù)延伸至文體行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，但就目前而言，由于我們進入的相對較早，還沒有一個能夠覆蓋全國服務(wù)以及擁有全國性健身、體育場館、教練資源和供應商資源的品牌能夠與我們直接形成競爭。”

近日，中體檸檬引入德國軟件巨頭SAP的核心云產(chǎn)品，構(gòu)建為企業(yè)員工提供運動健康服務(wù)的智能文體服務(wù)平臺，希望提升客戶服務(wù)能力，加強服務(wù)項目管理、數(shù)據(jù)化及平臺運營效率、業(yè)務(wù)管理、完善客戶和用戶服務(wù)。也是首個將該系統(tǒng)應用于企業(yè)運動健康服務(wù)的中國企業(yè)。值得一提的是，SAP在全球的體育客戶超過800家，包括NBA、NHL、德國國家隊等。

在周雅娜看來，“企業(yè)級文體服務(wù)在當下至少有千億元市場規(guī)模，并且還在快速增長。面臨的挑戰(zhàn)在于需要在規(guī)?；l(fā)展過程中，高品質(zhì)專業(yè)服務(wù)能力的持續(xù)發(fā)展和智能化技術(shù)優(yōu)勢的提升。”很多企業(yè)預算達到了數(shù)千萬元級別，大型企業(yè)對員工的健康一直很重視;另一方面全民健身政策和運動健康類消費升級是這個市場保持增長的宏觀因素，比如2016年《全民健身計劃(2016—2020年)》中，明確提到企業(yè)等社會組織要發(fā)揮示范作用，力爭形成到2020年體育消費市場達到1.5萬億元規(guī)模。

目前，中體檸檬累計服務(wù)了兩百余家大型客戶，主要為500強級別客戶，先后為交通部、深圳海關(guān)、國家電網(wǎng)、中化集團、中信集團、中航集團、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信證券、奔馳、微軟、搜狐、新浪、百度、聯(lián)想等眾多機構(gòu)和知名企業(yè)提供服務(wù)，直接服務(wù)覆蓋的人數(shù)超過300萬人。

來源：創(chuàng)業(yè)邦 作者：寧澤西