文明、學習、創(chuàng)新、品質(zhì)

——龔大興2011年二季度首次月度早會上的講話

全體鑫源同仁：早上好!

今天是11年第二季度的首次月度早會，我們經(jīng)過一季度的辛勤工作。在管理、經(jīng)營指標、企業(yè)文化等各方面都取得了比10年同期的較好增長。追求卓越是鑫源人企業(yè)文化的靈魂!我就需要再進步的兩個方面與大家共勉。

一、意識形態(tài)方面

1、文明：文化是文明的載體和外化。

企業(yè)文化永遠都不可能凌駕于企業(yè)及其價值鏈的總體文明程度而存在。而我們鑫源人的不文明現(xiàn)象還處處有所表現(xiàn)：躲在衛(wèi)生間抽煙;見到《鑫源人職業(yè)化進步手冊》禁止的行為和人不制止;事不關(guān)己，高高掛起;同事之間見面不點頭問候微笑，形同陌路;見到客人(給我們發(fā)工資的人)不主動站起來或讓客人先走;不自覺排隊等等。

與之相對應的是這次日本9級大地震中日本人所表現(xiàn)出的文明帶給我們的又一次震撼：每人每天只能分四分之一個蘋果，但排隊井然有序;避難場所沒有人抽煙，喧鬧，只有男人幫助女人、老人和孩子;在樓梯間休息的時候一定是坐在兩邊，給中間的通道保持暢通;災區(qū)的加油站只給救護車、消防車加油，其他私車也不主動去加油……

一個組織、一個國家，其平均收入水平一定與這個組織、這個國家的整體文明程度成正比。鑫源人既要制造產(chǎn)品，也要制造文明。沒有文明的企業(yè)就不會有被消費者認同的產(chǎn)品和服務!

2、學習：公司員工手冊中有一句話“絕不錄用拒絕學習的員工”。

每個人關(guān)于學習都可以說一大堆道理，但真正對學習二字有刻骨銘心認識的不多，采取主動學習的人更少，等靠要的人多，維持的人多，混日子的也不少。

而我們有的同事就意識到公司現(xiàn)在和這么多比我們強的合作伙伴進行戰(zhàn)略合作，是非常好的學習機會。沒有通知他開會，他就覺得非常遺憾，這就是有上進心的表現(xiàn)。

我們要給這種同事更多機會。人人皆為可學之人、事事皆為可學之事。只要保持這種勁頭和習慣，這樣的同事遲早都會冒出來。請所有鑫源人打開我們的“天線”，時刻搜索與我們工作相關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新方法、新手段、新流程，做一個與時俱進的人。

如果與我們的合作伙伴一起工作了很久，工作的方法、手段、思維、當天的事沒干完不加班，讓合作伙伴在那里等我們，各方面都還不能接口，那我們的確只有出局了。

請我們各級同仁尤其是主管注意，拒絕學習的人要請他離開這個團隊，因為“近朱者赤，近墨者黑”，我們確實不能適應他，當然也不允許他影響我們的上進心。沒有主動學習意識的人不能給他外派學習機會，因為既浪費資金也浪費名額。

二、經(jīng)營管理方面

1、創(chuàng)新。

創(chuàng)新的重要性毋容置疑，因為這個世界的本質(zhì)現(xiàn)象就是唯一不變的就是不斷地變。變是向先進和文明的方向變，不是向落后和愚昧的方向變。

我們本來就落后，如果沒有主動創(chuàng)新的意識、方法和手段，就永遠只能跟在別人后面，永遠無法超越。沒有創(chuàng)新就永遠不會有附加值，永遠不能受人尊重。創(chuàng)新就是在創(chuàng)造未來!創(chuàng)新的前提首先是善于學習，只有通過學習把本崗位的工作研究透，把客戶看明白，把競爭對手弄清楚，把握住事物的本質(zhì)，創(chuàng)新才會有堅實的基礎(chǔ)，否則就是盲目創(chuàng)新。

創(chuàng)新完全可以從小處著手，人人皆可創(chuàng)新(提案)。凡是有利于提高工作“效率”和有利于提高公司“效益”的，都可以大膽去創(chuàng)新改革。我們各級領(lǐng)導要善于去發(fā)現(xiàn)、鼓勵和引導。

容忍創(chuàng)新的失敗，但同樣的錯誤不能重犯，通過對創(chuàng)新失敗的總結(jié)去培養(yǎng)提升員工的素質(zhì)，“為下屬的進步而喝彩”、“為能培養(yǎng)出有能力的人而驕傲”!

2、品質(zhì)。

人的品質(zhì)決定工作的品質(zhì)，工作的品質(zhì)決定產(chǎn)品和服務的品質(zhì)。沒有品質(zhì)就沒有品牌，沒有品牌就沒有市場，沒有市場就沒有發(fā)展。未來的世界一定是品質(zhì)的世界，這一點我們一定要深信不疑。中國的經(jīng)濟形態(tài)已進入“劉易斯拐點”，不能再長期享受勞動力的紅利了，我們必須依靠創(chuàng)新和科技的紅利。

所以要轉(zhuǎn)型(調(diào)結(jié)構(gòu))：從只是數(shù)量向既要質(zhì)量又要數(shù)量，從低附加值向高附加值，從人海戰(zhàn)術(shù)向人的素質(zhì)，從管理的粗放向管理的精細轉(zhuǎn)型。既人的剩余價值是有限的，只有設備的剩余價值才是無限的。

我們絕不能讓投入的設備閑置，每一分投入都要有用，堅決不能浪費，投入的設備不用就等于貪污;每一個設計都是有用的，堅決不能一知半解。凡是搞明白，凡是弄清楚!鑫源有一種理念：凡是“有利于產(chǎn)品質(zhì)量提升”和“有利于員工素質(zhì)提高”的建議方案大家都可以提，公司要盡量創(chuàng)造條件滿足。我們現(xiàn)在已經(jīng)處在營銷拉動向品質(zhì)推動轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵節(jié)點。

我們現(xiàn)在的品質(zhì)意識、品質(zhì)控制的方法和手段以及對供應鏈的品質(zhì)支撐力都還遠不能適應這一轉(zhuǎn)變。所以要與先進的團隊合作，我們在用犧牲利潤的物質(zhì)財富換回員工素質(zhì)提高的知識財富。但我們還是有少部分同事在不理解中失去換回知識財富的機會。

和比我們強的人在一起工作，應該是我們的一種幸運和幸福，哪怕是加班，也一定增加的是幸運和幸福。因為自己提高了、成長了才是一生的資本!