在榮耀四歲生日慶典的前夕,任正非簽署的華為內(nèi)部文件《榮耀品牌手機(jī)單臺提成獎金方案》外流,引起一片嘩然:只要你肯拼,13級員工可以拿23級的獎金。
在榮耀內(nèi)部,有人視此為生日轟趴的大禮;也有人認(rèn)為這是集結(jié)沖鋒的號角。
2013年底發(fā)布第一款手機(jī),一年時間銷售就超過了2000萬臺;三年后拿下互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)市場第一的寶坐;用輕模式撬動線下渠道,一個互聯(lián)網(wǎng)品牌的線下銷售占比都已經(jīng)達(dá)到50%,渠道分布均衡穩(wěn)健……榮耀成立以來一直用快速奔跑屢創(chuàng)奇跡。而在這種情況下,任正非簽署特殊的獎金分配方案,顯然是希望榮耀能達(dá)成一個更高的目標(biāo)。
更高的目標(biāo)是什么?
12月21日,榮耀四周年的慶生會上,總裁趙明公布了答案:榮耀開啟全球戰(zhàn)略新目標(biāo),未來三年進(jìn)入全球手機(jī)銷量排名前五的位置,聚焦品牌高地、覆蓋人口大國。
可以說,在這個關(guān)鍵時刻,特殊獎金分配方案的出臺,是動力也是壓力,野心明顯是指向更大的市場。
智能手機(jī)的競爭轉(zhuǎn)向海外,或成下半場勝負(fù)手
近幾年中國智能手機(jī)廠商的崛起,徹底改變了全球市場的格局。
根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Kantar Worldpanel的最新數(shù)據(jù)顯示,中國四大手機(jī)廠商的地位已越來越穩(wěn)固,它們與蘋果一起主導(dǎo)著中國乃至全球手機(jī)市場。截至10月末,華為、小米、蘋果、vivo和OPPO占據(jù)了中國市場91%的份額。而巨頭三星近四年來在中國市場縮水了近十倍,同時蘋果與中國手機(jī)品牌相比優(yōu)勢也并不明顯,中國市場幾乎已經(jīng)成為本土品牌的天下。
擺在四大手機(jī)品牌面前的是這樣一幅畫面:在本土品牌高度占有市場的同時,中國市場的滲透率已經(jīng)非常高,而海外市場則逐漸進(jìn)入換機(jī)高峰。可以說,競爭下半場的勝負(fù)手是在海外市場。
所以,對于中國手機(jī)這幾家頭部企業(yè)而言,未來幾年的增長空間主要來自于海外市場,已經(jīng)是不爭的趨勢。
21日當(dāng)天,趙明在接受媒體采訪時也表示:榮耀如果要保持高速增長,就必須要將目光放到海外市場。
榮耀四年前作為華為子品牌出現(xiàn)在市場上。不可否認(rèn)的事實是,榮耀的發(fā)展超出了所有人的預(yù)期,所以在接下來的海外市場戰(zhàn)局中,榮耀自然會被任正非寄予厚望。在今天的活動上,趙明當(dāng)著所有的花粉和媒體,明確海外市場的目標(biāo):三年成為全球手機(jī)市場的前五,未來榮耀50%的收入來自海外市場。
可以看出,榮耀已經(jīng)不滿足于過去四年在國內(nèi)的高速增長,為了繼續(xù)保持增長態(tài)勢,全力開拓海外市場勢在必行。
試點與摸索之后,榮耀海外提速
榮耀雖然是一個非常年輕的品牌,但因為誕生于互聯(lián)網(wǎng),并且有華為作為依托,一開始就走的是國際路線。
2013年底榮耀獨立品牌產(chǎn)品發(fā)布,2014年上半年honor 3C、3X便進(jìn)入馬來西亞、中國香港及臺灣市場,一個全新的品牌出現(xiàn)在東南亞消費者面前;2014年下半年,榮耀在德國柏林發(fā)布榮耀品牌,honor 6開始進(jìn)入德國、法國、西班牙等歐洲14國;2016年 1月5日,honor 5X在美國發(fā)布并登陸美國亞馬遜、新蛋網(wǎng),標(biāo)志著榮耀正式進(jìn)軍美國市場。
每個海外市場都有自己的特點,在走向海外的時候不能用一套打法打天下。所以此前,榮耀的主要精力還是在中國市場,穩(wěn)定中國市場地位并且進(jìn)一步把品牌和品質(zhì)做得更扎實,在海外就是一個試探與磨合的過程。在這個過程中榮耀針對不同的海外市場尋找最適合自己的商業(yè)模式,用1+N+X在全球建立營造合作共贏生態(tài)圈。
1是根基,即榮耀自有電商,這在哪個市場榮耀都不會放棄,這也是離用戶最近的渠道,可以保持最高效的用戶溝通。N是指如印度的Flipkart、美國的亞馬遜,或中東的SOUK等主流合作伙伴,在不同地區(qū)會選擇當(dāng)?shù)氐闹髁髑?。X則是其他大大小小,既有線上能力、也有線下能力的合作方。同時根據(jù)全球市場的分布,重點在英國、德國、意大利、新加坡、馬來西亞等14國拓展建立榮耀分支機(jī)構(gòu),初步構(gòu)成一張全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
到今天,榮耀已經(jīng)進(jìn)入全球74個國家市場,其中歐洲、印度和中東地區(qū),成為榮耀銷量排名前三的區(qū)域。在芬蘭——手機(jī)行業(yè)曾經(jīng)“霸主”諾基亞的家鄉(xiāng),榮耀已經(jīng)成為市場第一,在俄羅斯市場也位居第三位。
趙明對外透露:2017年榮耀海外出貨量占比為15%。這樣的成績相對于其他一些頭部品牌,可能還不算搶眼,但對于一個剛剛四周歲的品牌來說已經(jīng)相當(dāng)驚艷。
一個品牌真正成為國際品牌的標(biāo)志,是海外市場占比。其實國內(nèi)這些年來有相當(dāng)一批大企業(yè)搶灘海外,但鮮有“強(qiáng)大”的國際性企業(yè),就是因為海外市場存在短板。華為無疑是中國企業(yè)中國際化最徹底的一家,整體業(yè)務(wù)海外市場占比近60%,這樣的結(jié)構(gòu)更均衡也更容易形成良好的生態(tài)環(huán)境。
面對接下來國際化的目標(biāo),趙明提出:三年后(2020年)海外占比要達(dá)到50%。
趙明透露,這次正式提出海外新戰(zhàn)略,是在內(nèi)部經(jīng)過很長時間的思考與規(guī)劃的,而非倉促之舉。今年7月份采訪趙明時,他曾對懂懂表示將用一年時間把海外的運(yùn)作框架、組織系統(tǒng)搭建完整。那時榮耀已經(jīng)開始為海外市場全面發(fā)力在做鋪墊。
這次四周年慶典,在懂懂看來更像是海外市場啟動的誓師大會,而任正非簽署的獎金制度,無疑是大老板親自吹響的沖鋒號角。
品牌+品質(zhì):互聯(lián)網(wǎng)品牌的全球化之路
前不久在采訪趙明時,他曾強(qiáng)調(diào)隨著國內(nèi)市場的成熟與穩(wěn)定,作為榮耀“一把手”,他個人的精力將更多地投入到全球市場建設(shè)中。
回看一年來榮耀在國內(nèi)快速崛起以及在海外試點布局的過程,懂懂認(rèn)為榮耀即將開啟的海外戰(zhàn)局一定會堅持“兩點一線”的打法:兩點是品牌+品質(zhì),一線則是堅持互聯(lián)網(wǎng)為先,效率為先,堅持輕資產(chǎn)模式。
產(chǎn)品品質(zhì)是華為的生命線,作為華為旗下品牌——榮耀毫無保留地繼承了華為對品質(zhì)苛刻的要求。趙明曾對此強(qiáng)調(diào):質(zhì)量和創(chuàng)新是榮耀的戰(zhàn)略控制點,而不是營銷。競爭進(jìn)入到質(zhì)量這個維度后,質(zhì)量越高競爭反而相對更少,榮耀對自己的苛刻也是對競爭對手的殘酷。
構(gòu)建品質(zhì)戰(zhàn)略高地的前提是創(chuàng)新和研發(fā)能力。以華為三十來在研發(fā)上高投入深積淀取得的成果,很多方面已經(jīng)大步領(lǐng)先,甚至進(jìn)入無人區(qū)。
這次榮耀四周年的發(fā)布會上,除了國際化,還有另一大主題就是AI。
不可否認(rèn),中國手機(jī)品牌這兩年的崛起,不單單是靠性價比,而是在創(chuàng)新、品質(zhì)方面得到了全面提升,甚至開始具備了引領(lǐng)全球方向的可能性。比如在AI能力方面,華為和榮耀憑借全球首款人工智能芯片麒麟970,已經(jīng)在人工智能方向邁出了一大步。而隨著兩者國際業(yè)務(wù)的加強(qiáng),AI手機(jī)將影響到更多海外市場,加速競爭的變化。
此外,專利是中國手機(jī)走向全球的一個最大壁壘,一些手機(jī)品牌始終無法進(jìn)入歐美發(fā)達(dá)地區(qū),正是因為專利短板。
這方面,榮耀卻是輕松上陣。一方面有華為的專利為后盾,一方面自己堅持投入研發(fā),已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)地拿到“專利通行證”,在每一個市場都不會遭遇重大阻礙。
從品牌上看,把巨資砸在營銷上是成長最快的方式,但榮耀準(zhǔn)備大舉進(jìn)軍海外的同時,一直在強(qiáng)調(diào)自己沉下心來去夯實基礎(chǔ)。
對此趙明的觀點是:用好的產(chǎn)品和服務(wù),打造出一個被海外市場接受的品牌來,而不是用營銷。源于榮耀一慣以來的“笨鳥理論”,雖然其吹響了進(jìn)軍海外的號角,但并不求快而求長遠(yuǎn),要心懷敬畏,腳踏實地、專注地打造極致的產(chǎn)品和體驗,將榮耀打造成屬于年輕人的科技潮品。
因為起家于互聯(lián)網(wǎng)模式,榮耀深知這種模式的好處在于“離用戶最近”,所以在制定海外戰(zhàn)略的時候,可以看出趙明依然堅持互聯(lián)網(wǎng)打法,一方面自建電商渠道,一方面與當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢的電商合作,培養(yǎng)當(dāng)?shù)赜脩舻木W(wǎng)購習(xí)慣。“隨著與用戶直接溝通渠道的打通,也讓榮耀快速收集到用戶對產(chǎn)品的反饋,并用最短時間對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和升級,借此提高產(chǎn)品本地化程度和口碑知名度。”
【結(jié)束語】
榮耀四周年,值得慶賀的成績有很多。還沒有時間好好享受如今的成績,榮耀又開啟了新的征途:進(jìn)軍全球市場。任老板大筆一揮,這個生日會就變成了下一階段的誓師大會。這對于榮耀而言,是壓力還是動力?
懂懂以為,只要守住初心,任老板加的就是動力,而不是壓力。全球化不是為了看上去美,而是真正能夠幫助一個品牌,一個企業(yè)聚焦業(yè)務(wù)的本質(zhì),把產(chǎn)品做好,將品質(zhì)和創(chuàng)新作為企業(yè)的核心競爭力。這是一個呼喚品質(zhì)和創(chuàng)新回歸的時代,榮耀只有用品質(zhì)+品牌,真正走向全球,才能算得上是一個成功的企業(yè)。
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